Будь-який дефект дискового накопичувача Samsung (як, втім, і будь-якого іншого виробника) носять програмний або апаратний характер. У першому випадку користувачі пристроїв від корейської компанії мають певну перевагу - виробник подбав про створення досить ефективних програмних інструментів.
У другому (апаратна поломка) – не обійтися без допомоги професіоналів. На то є цілий ряд причин:
- Чи безпечно розібрати жорсткий диск для ремонту можна тільки в умовах мінімально можливого забруднення повітря (читай - в спеціальному приміщенні або хоча б боксі).
- Будь-який фізичний ремонт носія робить його непридатним для тривалого використання. Відновленого ресурсу вистачає лише на копіювання даних.
- Для процедури ремонту і відновлення потрібен високий професіоналізм і навички використання спеціальних інструментів. Як програмних, так і фізичних.
- Неправильне виконання ремонтних робіт призведе до остаточної і безповоротної втрати даних.
Основні причини поломок
На ділі причин поломки жорсткого диска існує величезна безліч. Власне робота пристрою в штатному режимі означає використання доступного ресурсу і неминуче призводить до поломок. Користувачі найчастіше стикаються з такими неполадками:
- конфлікти і помилки файлової системи;
- пошкодження ділянок магнітного диска (ів) (биті сектора, бед-блоки);
- неполадки низкоуровневого програмного забезпечення пристрою (прошивки);
- фізичне пошкодження керуючої плати;
- ушкодження зчитують головок;
- проблеми в роботі двигуна.
Останні три пункти якраз відносяться до фізичних поломок, які в домашніх умовах усунути вкрай складно. Крім, звичайно, найбільш простих операцій на зразок заміни вийшла з ладу плати в зборі або чищення її контактів.
Але і в цих процедурах є маса нюансів, не враховуючи які, нескладно остаточно «вбити» диск.
Пошкодження файлової системи
Помилки і неполадки файлової системи перешкоджають доступу до даних, записаних на носій. У такій ситуації краще всього виконати вилучення даних за допомогою спеціальних програм, наприклад R-Studio, запущених в Live-CD режимі. Потім провести швидке форматування диска і, при необхідності, встановити нову ОС.
В результаті цих дій файлова система буде відновлена, а вихідні файли не зітруться остаточно в процесі установки нової операційної системи. Однак, якщо проблема криється на більш глибокому рівні, то потрібно інший підхід.
Усунення бед-блоків
Знос, подряпини і програмні помилки призводять до того, що деякі ділянки поверхні диска стають недоступними до читання. Такі проблеми шкідливі проблемами з доступом до деяких файлів або їх частин аж до неможливості завантаження операційної системи.
Інтерфейс програми Victoria HDD
У таких випадках знадобиться програма Victoria HDD. Після сканування вона здатна відновити битий сектор з логічною помилкою або задіяти резервне простір, якщо помилку неможливо усунути.
Фірмові програми
Компанія Samsung надає своїм користувачам як мінімум дві фірмових утиліти для роботи з жорстким диском: SAMSUNG DRIVE DIAGNOSTIC UTILITY (Hutil) і SAMSUNG ESTOOL. Перша призначена для низькорівневого форматування диска з блокуванням битих секторів. В результаті буде абсолютно чистий, повністю робочий диск.
Інтерфейс програми SAMSUNG DRIVE DIAGNOSTIC UTILITY (Hutil)
SAMSUNG ESTOOL володіє тими ж функціями, але на додачу до них дозволяє відновлювати систему S.M.A.R.T (самоконтроль і аналіз диска) в разі його пошкодження.