Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Данное Пользовательское соглашение (далее – "Соглашение") регулирует отношения между сервисным центром «Львов Сервис» (далее – "Компания") и любым физическим или юридическим лицом (далее – "Пользователь"), которое посещает веб-сайт Компании или пользуется её услугами.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данным Соглашением перед использованием сайта и услуг сервисного центра.

1. Общие положения

1.1. Используя сайт Львов Сервис, Пользователь автоматически принимает условия данного Соглашения.
1.2. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование сайта.
1.3. Компания оставляет за собой право изменять Соглашение в любое время без предварительного уведомления.

2. Услуги Компании

2.1. Компания предоставляет услуги по ремонту, обслуживанию и настройке электронной техники, в частности:

Диагностика и ремонт компьютеров, ноутбуков, смартфонов, планшетов
Ремонт принтеров, сканеров, МФУ
Удалённая установка программного обеспечения
Обслуживание игровых консолей и геймпадов

2.2. Перечень и стоимость услуг могут изменяться без предварительного уведомления.
2.3. Условия выполнения работ согласовываются с Пользователем перед началом ремонта или настройки.

3. Ответственность сторон

3.1. Компания не несёт ответственности за:

Некорректное использование Пользователем установленного или настроенного программного обеспечения
Возможную потерю данных во время ремонта устройства
Поломки, произошедшие в результате внешних факторов (удары, жидкости, перегрев)

3.2. Пользователь обязуется:

Предоставлять достоверную информацию о своём устройстве и неисправности
Самостоятельно делать резервные копии важных данных перед ремонтом
Выполнять инструкции специалистов для удалённой настройки техники

3.3. Компания гарантирует:

Выполнение ремонта в установленные сроки (если нет непредвиденных обстоятельств)
Предоставление гарантии на выполненные работы (согласно договорённости)
Конфиденциальность всех данных, полученных в процессе обслуживания техники

4. Конфиденциальность и защита персональных данных

4.1. Компания собирает и обрабатывает персональные данные Пользователя только для предоставления услуг.
4.2. Персональные данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
4.3. Компания может использовать контактные данные Пользователя для связи по вопросам заказанных услуг.

5. Оплата и гарантия

5.1. Оплата за услуги производится после выполнения работ, если иное не согласовано заранее.
5.2. Гарантия на ремонт предоставляется на согласованный период и не распространяется на:

Устройства, имеющие следы неквалифицированного вмешательства после ремонта
Поломки, произошедшие в результате падений, влаги, перегрева или других механических повреждений
Неисправности, вызванные вирусами или некорректными действиями Пользователя

6. Разрешение споров

6.1. Все спорные вопросы решаются путём переговоров.
6.2. Если стороны не могут прийти к соглашению, спор может быть передан в суд в соответствии с действующим законодательством Украины.

7. Контактная информация

📍 Адрес: Львов, ул. Иосифа Слепого, 3
📞 Телефон / Viber / WhatsApp: +38 (063) 243 69 90
✈️ Telegram: @Lvivservice
🌍 Сайт: www.lvivservice.com.ua

Благодарим вас за выбор «Львов Сервис»! Мы всегда готовы помочь вам в решении любых технических проблем. 🔧💻