Опис Вирішення проблем з 1С, BAS

Вирішення проблем з 1С, BAS 🛠️⚙️

Професійне вирішення проблем з 1С, BAS та Business Automation Framework (BAF) для підприємств, бухгалтерів, магазинів, складів, офісів, виробничих компаній та організацій, у яких програма перестала запускатися, не відкривається інформаційна база, виникають помилки після оновлення, перенесення, перевстановлення Windows або зміни серверного обладнання.

Допомагаємо знайти причину несправності та відновити нормальну роботу системи.

Працюємо з:

• 1С:Підприємство 8;
• BAS Бухгалтерія;
• BAS Управління торгівлею;
• BAS Малий бізнес;
• BAS Роздрібна торгівля;
• BAS Зарплата та Управління Персоналом;
• BAS Комплексне управління підприємством;
• іншими конфігураціями BAS.

Більшість робіт виконуємо дистанційно через AnyDesk або TeamViewer.

❗ Які проблеми з 1С, BAS можемо вирішити?

До нас можна звернутися, якщо:

• 1С або BAS не запускається;
• інформаційна база не відкривається;
• програма зависає;
• BAS працює дуже повільно;
• база перестала відкриватися після оновлення;
• після перевстановлення Windows BAS не працює;
• після перенесення на новий ПК з’явилися помилки;
• користувач не бачить сервер;
• один користувач не може зайти в базу;
• база не працює у всіх користувачів;
• BAF не запускається;
• виникає помилка платформи;
• не працює клієнт-серверне підключення;
• BAS не бачить інформаційну базу;
• зник список баз;
• не працює друк;
• не працює експорт у Excel;
• не відкривається потрібний звіт;
• виникає помилка після оновлення Windows;
• не працює після зміни IP сервера;
• не запускається після заміни комп’ютера;
• з’явилися проблеми після оновлення BAF;
• виникають помилки після оновлення BAS;
• сервер BAS недоступний;
• СУБД не відповідає;
• база пошкоджена або працює нестабільно;
• не працює обмін між базами;
• виникають помилки після встановлення розширення;
• програма не бачить принтер або інше обладнання.

🧩 1С, BAS та BAF — де саме може бути проблема?

При несправності важливо правильно визначити рівень, на якому виникла проблема.

Умовно система може виглядати так:

Windows → BAF / 1С → конфігурація BAS → інформаційна база → сервер → СУБД → користувачі

Помилка може виникати на будь-якому з цих рівнів.

Наприклад:

Windows працює нормально, але BAF не запускається
→ перевіряємо платформу.

BAF запускається, але база не відкривається
→ перевіряємо інформаційну базу та параметри підключення.

У одного користувача все не працює, а в інших працює
→ перевіряємо конкретне робоче місце.

Не працює у всіх
→ перевіряємо сервер, мережу, СУБД та базу.

🔍 Діагностика проблем з 1С, BAS

Перед виправленням спочатку проводимо технічну діагностику.

Перевіряємо:

• Windows;
• версію BAF або 1С;
• конфігурацію;
• інформаційну базу;
• користувача;
• права доступу;
• сервер;
• мережу;
• СУБД;
• вільне місце;
• системні служби;
• Firewall;
• кеш;
• розширення;
• зовнішні компоненти;
• останні зміни в системі.

Це дозволяє не виконувати випадкові дії, а знайти реальну причину несправності.

❗ 1С або BAS не запускається

Одна з найпоширеніших проблем.

Причина може бути пов’язана з:

• пошкодженою платформою;
• некоректним оновленням;
• Windows;
• відсутніми компонентами;
• конфліктом програм;
• правами користувача;
• пошкодженими файлами;
• антивірусом або захисним ПЗ;
• змінами після оновлення системи.

Спочатку визначаємо, чи запускається сама платформа, а потім перевіряємо інформаційну базу.

❗ BAS відкривається, але база не запускається

Якщо платформа запускається, але інформаційна база не відкривається, перевіряємо:

• шлях до бази;
• версію платформи;
• права доступу;
• стан інформаційної бази;
• сервер;
• СУБД;
• кеш;
• мережеве підключення.

❗ BAS не бачить інформаційну базу

Після перевстановлення Windows або перенесення системи список інформаційних баз може зникнути.

У такому випадку можна повторно:

• додати базу;
• вказати правильний шлях;
• налаштувати підключення до сервера;
• перевірити користувача;
• перевірити доступ.

❗ Зник список баз 1С, BAS

Якщо раніше при запуску був список інформаційних баз, а тепер він порожній, це не обов’язково означає втрату самих даних.

Можливо, втрачено лише локальний список підключень.

Перевіряємо:

• де фізично знаходиться база;
• чи є вона на диску;
• чи доступний сервер;
• чи є Backup;
• чи змінився профіль Windows.

❗ BAS не працює після перевстановлення Windows

Після перевстановлення Windows можуть бути відсутні:

• BAF;
• клієнт BAS;
• список баз;
• мережеві налаштування;
• драйвери;
• принтери;
• додаткові компоненти;
• доступ до сервера.

Можемо відновити робоче середовище та повторно підключити інформаційну базу.

❗ BAS не працює після перенесення на новий комп’ютер

Після перенесення можуть змінитися:

• ім’я ПК;
• профіль користувача;
• шлях до бази;
• IP;
• мережеві папки;
• права;
• локальні параметри;
• драйвери;
• компоненти Windows.

Перевіряємо робоче місце та відновлюємо правильне підключення.

❗ BAS не працює після заміни SSD або HDD

Після заміни накопичувача можуть бути проблеми з:

• шляхами;
• профілем користувача;
• підключенням інформаційної бази;
• відсутніми програмними компонентами;
• правами;
• локальними файлами.

Якщо база була на старому диску, спочатку важливо визначити, чи збережені дані.

❗ BAS не працює після оновлення Windows

Проблема може з’явитися після:

• великого оновлення Windows;
• встановлення системного патча;
• зміни мережевих параметрів;
• оновлення компонентів безпеки;
• зміни Firewall;
• оновлення драйверів.

Перевіряємо, що саме змінилося перед появою несправності.

❗ BAS не працює після оновлення BAF

Після оновлення платформи може виникнути несумісність із:

• конфігурацією;
• старою інформаційною базою;
• розширеннями;
• зовнішніми компонентами;
• серверною частиною;
• робочими станціями.

Перевіряємо версію платформи на сервері та клієнтських комп’ютерах.

❗ BAS не працює після оновлення конфігурації

Після оновлення BAS можуть виникати проблеми, якщо:

• база була доопрацьована;
• встановлені розширення;
• є зовнішні обробки;
• використовуються нестандартні друковані форми;
• конфігурація оновлена не повністю;
• платформа BAF не відповідає вимогам.

⚠️ Помилки після доопрацювань

Якщо база змінювалася програмістом, причина проблеми може бути в:

• зміненому модулі;
• новому реквізиті;
• розширенні;
• зовнішній обробці;
• інтеграції;
• нестандартному звіті.

У такому випадку спочатку визначаємо, чи проблема технічна, чи потребує програмного доопрацювання.

❗ BAS зависає

Зависання може бути локальним або загальним.

Якщо зависає лише один ПК, перевіряємо:

• комп’ютер;
• RAM;
• SSD;
• Windows;
• кеш;
• мережу;
• конкретного користувача.

Якщо зависає у всіх:

• сервер;
• СУБД;
• мережу;
• інформаційну базу;
• фонові завдання;
• навантаження.

🐌 BAS працює повільно

Повільна робота — це не завжди проблема самої BAS.

Причини можуть бути в:

• повільному HDD;
• недостатній кількості RAM;
• слабкому процесорі;
• перевантаженому сервері;
• мережі;
• СУБД;
• великій базі;
• великій кількості користувачів;
• фонових операціях;
• складних звітах;
• програмних доопрацюваннях.

⚡ Прискорення BAS

Можемо провести первинну діагностику продуктивності.

Перевіряємо:

• швидкість запуску;
• час відкриття бази;
• роботу документів;
• звіти;
• навантаження сервера;
• використання RAM;
• стан SSD;
• мережеву затримку;
• сервер бази даних.

❗ BAS не бачить сервер

Якщо клієнт не може підключитися до сервера, перевіряємо:

• IP;
• DNS;
• мережу;
• Firewall;
• службу BAF;
• сервер бази даних;
• параметри підключення;
• доступність сервера.

🌐 Змінився IP сервера

Якщо на підприємстві змінилася мережа або сервер отримав іншу IP-адресу, робочі місця можуть втратити доступ до BAS.

У такому випадку потрібно перевірити:

• нову адресу сервера;
• DNS;
• маршрутизацію;
• параметри інформаційної бази;
• Firewall;
• мережеві правила.

❗ Один користувач не може зайти в BAS

Якщо інші співробітники працюють нормально, проблема найчастіше локальна.

Перевіряємо:

• конкретний ПК;
• локальну BAF;
• кеш;
• профіль Windows;
• мережу;
• права;
• список баз;
• налаштування підключення.

❗ BAS не працює у всіх користувачів

Якщо проблема виникла одночасно у всіх, насамперед перевіряємо:

• сервер;
• службу платформи;
• СУБД;
• мережу;
• інформаційну базу;
• дисковий простір;
• стан Windows Server.

🗄 Проблеми із сервером BAS

Серверна проблема може проявлятися так:

• ніхто не може зайти;
• база відкривається дуже довго;
• користувачів постійно відключає;
• сервер недоступний;
• база зависає;
• СУБД не відповідає.

Перевіряємо серверне середовище комплексно.

🗄 Проблеми із СУБД

У клієнт-серверній системі несправність може бути пов’язана не з BAS, а із сервером бази даних.

Перевіряємо:

• чи запущена служба;
• чи доступна база;
• чи є місце на диску;
• чи працює сервер;
• чи доступне мережеве підключення.

💽 Закінчилося місце на диску

Заповнений диск може призвести до:

• помилок BAS;
• проблем із СУБД;
• неможливості створити Backup;
• збоїв Windows;
• повільної роботи;
• проблем із тимчасовими файлами.

Перевіряємо вільне місце на робочому ПК і сервері.

🧠 Недостатньо оперативної пам’яті

Якщо RAM недостатньо, система може:

• працювати повільно;
• зависати;
• довго відкривати звіти;
• активно використовувати файл підкачки.

Особливо це актуально для серверів із декількома користувачами.

💾 Проблеми з HDD або SSD

Стан накопичувача сильно впливає на роботу системи.

Особливо для:

• файлових баз;
• великих інформаційних баз;
• серверів;
• резервного копіювання;
• відновлення.

Якщо диск працює повільно або має проблеми, BAS також може працювати нестабільно.

🌐 Проблеми з мережею

Нестабільна мережа може спричиняти:

• повільну роботу;
• обриви підключення;
• зависання;
• проблеми з сервером;
• помилки при відкритті бази.

Перевіряємо:

• Ethernet;
• Wi-Fi;
• комутатор;
• маршрутизатор;
• кабелі;
• IP;
• DNS;
• втрати пакетів.

Для постійних робочих місць BAS бажано використовувати стабільне дротове підключення.

🔥 Windows Firewall

Firewall може блокувати необхідні підключення.

У такому випадку BAS може:

• не бачити сервер;
• не відкривати базу;
• працювати тільки локально.

Перевіряємо правила відповідно до конкретної архітектури.

🛡 Захисне програмне забезпечення

Іноді після встановлення нового захисного ПЗ можуть виникнути проблеми із:

• запуском платформи;
• мережевими з’єднаннями;
• службами;
• локальними файлами;
• доступом до сервера.

Спочатку визначаємо, чи справді причина пов’язана із захисним ПЗ.

🗑 Очищення кешу 1С, BAS

Деякі помилки можуть бути пов’язані з локальним кешем.

Наприклад:

• у всіх користувачів база працює;
• проблема лише на одному ПК;
• неправильно відкриваються форми;
• після оновлення з’явилася локальна помилка.

Кеш очищаємо після перевірки ситуації, а не як універсальний спосіб вирішення всіх проблем.

🔧 Тестування та виправлення інформаційної бази

Якщо є підозра на пошкодження бази, можуть знадобитися службові процедури перевірки.

Перед такими роботами обов’язково бажано мати актуальну резервну копію.

Спочатку створюємо безпечну копію, а вже потім виконуємо діагностичні операції.

💾 Резервна копія перед виправленням

Перед серйозними роботами рекомендуємо створити Backup.

Особливо перед:

• тестуванням;
• виправленням;
• оновленням;
• перенесенням;
• роботою із сервером;
• зміною конфігурації.

Це дозволяє повернутися до попереднього стану у разі проблем.

♻️ Відновлення BAS із Backup

Якщо робоча база пошкоджена, а є справна резервна копія, можна відновити систему з Backup.

Після відновлення перевіряємо:

• запуск;
• користувачів;
• документи;
• довідники;
• сервер;
• робочі місця.

📦 Помилки після перенесення бази

Після перенесення можуть виникнути проблеми через:

• інший шлях;
• іншу версію платформи;
• нового користувача Windows;
• зміну IP;
• іншу мережу;
• відсутність розширення;
• відсутність зовнішньої обробки;
• зміну сервера.

🖥 Проблеми після перенесення BAS на новий сервер

Після міграції перевіряємо:

• сервер BAF;
• СУБД;
• базу;
• користувачів;
• права;
• Firewall;
• мережу;
• параметри підключення;
• робочі станції.

🔐 Проблеми з правами користувача

Користувач може не мати доступу до:

• інформаційної бази;
• мережевої папки;
• сервера;
• певного розділу;
• файлу;
• принтера.

Перевіряємо права Windows та права всередині BAS залежно від ситуації.

🖨 BAS не друкує

Якщо документ відкривається, але не друкується, перевіряємо:

• принтер;
• драйвер;
• Windows;
• принтер за замовчуванням;
• доступність пристрою;
• друк з інших програм;
• конкретну друковану форму.

🖨 BAS друкує не на той принтер

Після заміни комп’ютера або підключення нового принтера можуть змінитися параметри Windows.

Перевіряємо:

• список принтерів;
• принтер за замовчуванням;
• конкретну форму;
• налаштування робочого місця.

📤 BAS не експортує в Excel

Якщо не працює експорт, перевіряємо:

• BAS;
• BAF;
• Microsoft Office;
• Excel;
• права;
• конкретний звіт;
• системні компоненти.

📥 Не працює імпорт даних

Якщо BAS не імпортує Excel, CSV або інший файл, причина може бути в:

• структурі файлу;
• форматі;
• обробці;
• правах;
• версії конфігурації;
• доопрацюванні.

Спочатку перевіряємо конкретний механізм імпорту.

🔄 Не працює обмін між BAS

На підприємстві може бути декілька баз.

Наприклад:

BAS Управління торгівлею ↔ BAS Бухгалтерія

BAS Роздрібна торгівля ↔ BAS Управління торгівлею

Якщо обмін перестав працювати, перевіряємо:

• доступність обох баз;
• мережу;
• сервер;
• налаштування обміну;
• останні оновлення;
• помилки виконання.

🌐 Не працює обмін BAS із сайтом

Якщо раніше сайт і BAS обмінювалися даними, а тепер обмін не працює, причиною можуть бути:

• зміна адреси;
• сервер;
• API;
• доступ;
• мережа;
• оновлення;
• зміни на сайті;
• зміни в BAS.

Технічну причину можна визначити після діагностики.

🧩 Проблеми з розширеннями BAS

Після встановлення або оновлення розширення можуть виникати:

• помилки запуску;
• конфлікти;
• некоректна робота форми;
• помилки документів;
• проблеми після оновлення конфігурації.

Перевіряємо, чи пов’язана проблема саме з розширенням.

👨‍💻 Проблема потребує програміста

Не всі помилки можна вирішити адміністративними методами.

Якщо проблема знаходиться в:

• програмному коді;
• модулі;
• запиті;
• нестандартній формі;
• обробці;
• інтеграції;
• індивідуальному звіті;

може знадобитися доопрацювання програмістом BAS.

Такі роботи виконуються окремо.

🔄 Помилки при оновленні BAS

При оновленні можуть виникати:

• помилки конфігурації;
• проблеми з платформою;
• конфлікти розширень;
• проблеми з доопрацюваннями;
• помилки бази;
• проблеми серверного середовища.

Перед повторною спробою оновлення потрібно зрозуміти причину попередньої помилки.

⚙️ Помилки при оновленні BAF

Якщо проблема виникла при оновленні платформи, перевіряємо:

• версію Windows;
• поточну BAF;
• серверну частину;
• клієнти;
• запущені процеси;
• права адміністратора;
• системні компоненти.

🏪 Проблеми з BAS Роздрібна торгівля

Можемо допомогти, якщо:

• не відкривається робоче місце касира;
• не запускається база;
• не бачить сканер;
• не друкує етикетки;
• не працює принтер;
• не підключається до сервера;
• виникають локальні помилки.

🛒 Проблеми з BAS Управління торгівлею

Типові звернення:

• не відкривається база;
• не запускається BAS;
• проблеми після перенесення;
• не працює обмін;
• не бачить сервер;
• повільно відкриваються документи;
• не працює конкретне робоче місце.

📊 Проблеми з BAS Бухгалтерія

Допомагаємо з технічними проблемами:

• BAS не запускається;
• база не відкривається;
• після Windows перестала працювати;
• не працює друк;
• не працює Excel;
• не підключається бухгалтер;
• база не бачить сервер;
• виникла проблема після оновлення.

👥 Проблеми з BAS ЗУП

Можемо допомогти, якщо:

• не відкривається BAS ЗУП;
• база не запускається;
• один користувач не може зайти;
• після перенесення виникли помилки;
• BAS ЗУП не бачить сервер;
• виникла проблема після оновлення;
• не працює друк або експорт.

🏢 Проблеми з BAS КУП

Для BAS Комплексне управління підприємством можуть виникати проблеми з:

• сервером;
• СУБД;
• великою інформаційною базою;
• робочими місцями;
• оновленнями;
• розширеннями;
• доопрацюваннями;
• мережею.

Проводимо технічну діагностику всієї системи.

💼 Проблеми з BAS Малий бізнес

Можемо допомогти при:

• помилках запуску;
• проблемах із базою;
• перенесенні;
• відновленні;
• проблемах із сервером;
• проблемах із друком;
• повільній роботі;
• помилках після оновлення.

🆘 Термінове вирішення проблем з 1С, BAS

Якщо система раптово перестала працювати й співробітники не можуть продовжити роботу, насамперед визначаємо масштаб проблеми.

Перевіряємо:

1. не працює один ПК чи всі;
2. запускається платформа чи ні;
3. відкривається список баз чи ні;
4. доступний сервер чи ні;
5. працює СУБД чи ні;
6. є вільне місце на дисках;
7. чи був Backup;
8. що змінювалося безпосередньо перед помилкою.

Це значно скорочує час пошуку причини.

🌐 Дистанційне вирішення проблем з BAS

Більшість технічних проблем можемо діагностувати та виправити дистанційно через:

• AnyDesk;
• TeamViewer.

Це зручно для:

• бухгалтера;
• менеджера;
• кадровика;
• касира;
• адміністратора;
• керівника;
• серверного комп’ютера.

🔍 Що потрібно повідомити перед початком?

Для швидшої діагностики бажано повідомити:

• що саме не працює;
• текст помилки;
• коли проблема з’явилася;
• чи працювало все раніше;
• що змінювалося перед проблемою;
• яка конфігурація BAS;
• один користувач має проблему чи всі;
• база файлова чи серверна;
• чи є Backup.

📸 Скріншот помилки

Якщо BAS показує повідомлення про помилку, бажано не закривати його одразу.

Корисно зробити скріншот або сфотографувати:

• повний текст;
• код помилки;
• назву вікна;
• момент, на якому виникає проблема.

Це допомагає швидше визначити напрямок діагностики.

🔧 Що входить у послугу вирішення проблем?

Залежно від ситуації можемо виконати:

• дистанційне підключення;
• первинну діагностику;
• перевірку Windows;
• перевірку BAF;
• перевірку інформаційної бази;
• перевірку сервера;
• перевірку СУБД;
• перевірку мережі;
• перевірку прав;
• перевірку кешу;
• пошук причини;
• виправлення технічної несправності;
• тест запуску після виправлення.

➕ Що можна замовити додатково?

Якщо під час діагностики буде виявлена потреба, окремо можна виконати:

• перевстановлення BAF;
• повторне встановлення BAS;
• перенесення бази;
• перенесення на сервер;
• резервне копіювання;
• відновлення Backup;
• оновлення BAS;
• оновлення BAF;
• налаштування сервера;
• підключення користувачів;
• підключення обладнання;
• налаштування обміну;
• інтеграцію;
• програмне доопрацювання;
• оптимізацію продуктивності.

❌ Що не входить у стандартне вирішення проблем?

Стандартна технічна послуга не включає автоматично:

• ведення бухгалтерії;
• виправлення бухгалтерських документів;
• розрахунок податків;
• роботу кадровика;
• розрахунок зарплати;
• навчання користувачів;
• введення номенклатури;
• ручне заповнення бази;
• повне впровадження BAS;
• програмування;
• створення складних індивідуальних звітів;
• необмежене подальше обслуговування;
• майбутні оновлення.

Такі роботи погоджуються окремо.

✅ З якими проблемами допомагаємо?

• ❗ BAS не запускається;
• 📂 база не відкривається;
• 🪟 проблеми після перевстановлення Windows;
• 📦 помилки після перенесення;
• 🖥 проблеми із сервером;
• 🗄 проблеми із СУБД;
• 🌐 BAS не бачить сервер;
• 👥 один користувач не може зайти;
• 🚫 система не працює у всіх;
• 🐌 BAS працює повільно;
• ⚡ потрібна діагностика швидкодії;
• 🗑 проблеми з кешем;
• 🔄 проблеми після оновлення;
• 🧩 помилки розширень;
• 🖨 проблеми з друком;
• 📤 проблеми з Excel;
• 🔗 проблеми з обміном;
• 💾 проблеми з Backup;
• ♻️ відновлення після збою;
• 🌐 дистанційна допомога через AnyDesk або TeamViewer.

❓ Часті запитання

BAS не запускається — можете допомогти?

Так.

Спочатку визначаємо, чи проблема в платформі, інформаційній базі, Windows, сервері або мережі.

1С не запускається після перевстановлення Windows — що робити?

Потрібно повторно встановити необхідне середовище та підключити інформаційну базу.

BAS перестала бачити базу — можете відновити?

У багатьох випадках достатньо повторно підключити існуючу інформаційну базу.

Спочатку перевіряємо, де вона зберігається.

BAS не бачить сервер — можете допомогти?

Так.

Перевіряємо IP, DNS, мережу, Firewall, BAF Server, СУБД та параметри підключення.

BAS працює дуже повільно — можете прискорити?

Потрібна діагностика.

Перевіряємо комп’ютер, сервер, SSD, RAM, мережу, СУБД, платформу та інформаційну базу.

Після оновлення BAS з’явилася помилка — можете допомогти?

Так.

Перевіряємо версію конфігурації, BAF, розширення, доопрацювання та стан бази.

Після оновлення Windows BAS перестала працювати — можете допомогти?

Так.

Перевіряємо системне середовище та компоненти, які могли змінитися після оновлення.

Один користувач не може зайти, а інші можуть — що це означає?

Найчастіше проблема локальна на конкретному комп’ютері.

Перевіряємо клієнт BAF, кеш, права, мережу та налаштування бази.

Якщо BAS не працює у всіх?

Тоді насамперед перевіряємо сервер, мережу, СУБД та інформаційну базу.

Чи можна все зробити дистанційно?

Більшість програмних і серверних проблем можна діагностувати через AnyDesk або TeamViewer.

Чи можна відновити пошкоджену базу?

Залежить від характеру пошкодження.

Спочатку потрібна діагностика. Якщо є справний Backup, відновлення зазвичай значно простіше.

Чи займаєтеся старими базами 1С?

Так.

Працюємо з технічною частиною інформаційних баз 1С:Підприємство 8 та BAS.

Чи можете виправити програмну помилку в модулі?

Якщо проблема в програмному коді, може знадобитися окрема робота програміста BAS.

📞 Замовити вирішення проблем з 1С, BAS

Якщо 1С або BAS перестала запускатися, інформаційна база не відкривається, користувачі втратили доступ, система не бачить сервер, з’явилася помилка після оновлення або програма почала працювати дуже повільно, звертайтеся до «Львів Сервіс».

Можемо допомогти з:

🛠️ Вирішенням проблем з 1С, BAS та BAF
❗ Помилками запуску
📂 Проблемами інформаційної бази
🪟 Відновленням після перевстановлення Windows
📦 Виправленням проблем після перенесення
🖥 Діагностикою сервера BAS
🗄 Перевіркою СУБД
🌐 Відновленням мережевого підключення
👥 Проблемами доступу користувачів
💾 Резервним копіюванням
♻️ Відновленням із Backup
🔄 Проблемами після оновлення
🧩 Перевіркою розширень
🖨 Проблемами з друком
📤 Проблемами експорту в Excel
🔗 Проблемами обміну між системами
🐌 Діагностикою повільної роботи
⚡ Оптимізацією швидкодії
🌐 Дистанційною допомогою через AnyDesk або TeamViewer

Вирішення проблем з 1С, BAS — це послуга з технічної діагностики та відновлення працездатності системи: пошук причини помилки, перевірка платформи, інформаційної бази, Windows, сервера, мережі та СУБД із подальшим усуненням виявленої несправності.