Як виправити конфлікт IP-адрес

IP-конфлікти - що це

Кожен пристрій у мережі має власну IP-адресу, яка відрізняється від усіх інших. Це необхідно для ідентифікації комп'ютерів (будь-яких інших гаджетів) та обміну інформацією між ними. Але при експлуатації техніки бувають збої, і однією з проблем є конфлікт IP-адрес. Хоча подібні проблеми виникають не часто, вони завдають користувачам безліч незручностей. Причиною цієї несправності є присвоєння однакових IP-адрес двох пристроям, підключеним до однієї мережі. Наслідком цього є відключення від системи однієї або обох кінцевих точок (ПК, мобільних гаджетів, інших пристроїв).

Найчастіше повідомлення «Виявлено конфлікт IP-адрес» бачать користувачі офісних комп'ютерів, які використовують статичні айпи. Але часто з таким збоєм стикаються і користувачі домашніх мереж (наприклад, при виході в інтернет по дроту або без нього).

Що робити відразу при виникненні конфлікту IP-адрес

Якщо помилка спостерігається на вашому робочому місці, то доручіть усунення несправностей системному адміністратору. Немає можливості звернутися до фахівця чи збій стався вдома? Перезавантажте персональний комп'ютер (або інший гаджет, який використовуєте для виходу в інтернет) та маршрутизатор, а також витягніть та вставте інтернет-кабель. Зайдіть в «Мережеві підключення» (win+r та команда ncpa.cpl), клацніть по активному з'єднанню ПКМ і відключіть Ethernet-з'єднання, потім знову його запустіть.

Іноді роутер зависає та одночасно відсилає пристроям у мережі ідентичні айпи. Процес перезавантаження скидає таблицю маршрутів, після чого маршрутизатор надає кінцевим точкам інші адреси. Для ввімкнення/вимкнення роутера натисніть Power або витягніть блок живлення з розетки і через хвилини знову вставте його.. Если маршрутизатор стоїть не в квартирі, а в під'їзді, зв'яжіться зі своїм провайдером та доручіть йому вирішити проблему.

Ці дії не дали результатів? Читайте статтю далі.

Чому виникають IP-конфлікти

Чим викликані IP-конфлікти? Виділяють 2 причини:

1. Помилка у веденні реєстру IP-адрес. При призначенні комп'ютерам статичних айпі (наприклад, серверам для збереження постійних параметрів) Системний адміністратор повинен коректно вести їх реєстр і регулярно його оновлювати. Інакше рано чи пізно при надходженні нового обладнання та присвоєння йому IP-адреси виникне конфлікт унаслідок збігу значень.
2. Неправильне налаштування DHCP-сервера. Протокол DHCP автоматично визначає параметри мережі для кожного пристрою. IP-конфлікти з'являються, коли відмовляє функція, яка відстежує дублювання айпі.

Також ймовірна наступна ситуація: DHCP-сервер призначив одному пристрою IP-адресу, а користувач привласнив іншому гаджету таку ж статичну. В результаті система видасть помилку.

Перезавантаження не допомогло? Переходимо до подальших дій щодо виправлення збою.

Призначимо IP-адресу автоматично

Застосуємо автопризначення роутером IP-адреси. Знову йдемо в «Мережеві підключення» (використовуємо команду ncpa.cpl у рядку, відкритому win+r) та робимо таке:

• вибираємо діючу з'єднання та клацаємо по ньому ПКМ, відкриваємо «Властивості»;
• виділяємо IP v.4 і теж клацаємо Властивості (якщо провайдер застосовує версію 6, то відкриваємо її);
• призначаємо автоматичне призначення IP-адрес і DNS;
• підтверджуємо OK.

У меню зміни налаштувань можна потрапити і за допомогою піктограми доступу до мережі (на екрані праворуч внизу). Клацаємо по ньому ПКМ, заходимо до «Центру управління…», потім «Зміна параметрів…» і діємо за вищеописаним алгоритмом.

Вручну налаштуємо статичний IP

Якщо попередній метод не спрацював, можливо у функціоналі DHCP вашого маршрутизатора спостерігається збій. Виставимо потрібні налаштування вручну.

1. Використовуємо cmd у рядку, відкритому win+r.
2. В командному рядку набираємо ipconfig та активуємо Enter.
3. Записуємо IPv4-адресу (перші три групи цифр), допустимо, 192.168.0.
4. Переходимо у властивості мережного з'єднання (алгоритм у попередньому розділі).
5. Тут замість автовизначення IP-адреси натискаємо «Застосувати наступний айпі».
6. Прописуємо IP-адресу (з третього кроку). При цьому у четвертій групі цифр ставимо довільне число від 100 до 254. Повинно вийти, допустимо, 192.168.0.197.
7. Кликаємо мишкою по полю «Маска…», і вона заповнюється в автоматичному режимі.
8. Прописуємо головний шлюз. Беремо цифри з третього кроку та у четвертій групі ставимо одиницю. У нас вийде 192.168.0.1.
9. Встановлюємо параметри DNS-сервера: альтернативний — 8.8.4.4, у двох четвірках, що віддають перевагу, замінюємо на дві вісімки.

Наприкінці всі дії підтверджуємо OK. Якщо цей спосіб не виправив ситуацію, то встановіть автопризначення IP-адрес, як у попередньому блоці, або розберіться з налаштуваннями DHCP на маршрутизаторі.

Як ще виправити конфлікт IP-адрес

Якщо призначення адрес ні в автоматичному, ні в ручному режимі не допомогло вирішити IP-конфлікти, що виникли, необхідно увійти в DHCP-меню роутера (у пункт, що займається видачею адрес) і збільшити доступну кількість айпи, що роздаються, замінивши і мінімальне, і максимальне число. Після закінчення маніпуляцій маршрутизатор перезавантажити.

Також можна скинути актуальну IP-адресу (при автопризначенні). Знову заходимо в командний рядок і застосовуємо спочатку ipconfig/release, потім ipconfig/renew. Система скине айпі та призначить інший.

Якщо причиною збою сталася помилка сисадміна при веденні реєстру IP-адрес, про що йшлося в третьому розділі, тобто різні рішення для полегшення завдання. Наприклад, безкоштовне програмне забезпечення RackTables дозволить зручно вести таблиці та відстежувати видані айпи. А краще встановити в організації DHCP-сервер — він автоматично призначатиме IP-адреси та моніторитиме їх застосування, не допускаючи виникнення різних конфліктів..

Подивимося на прикладі. Відкриємо налаштування DHCP на Windows Server. Клікнемо по IPv4 ПКМ та оберемо «Властивості». У вкладці «Додатково» подивимося значення в пункті «Кількість спроб визначення…». Якщо коштує 0, то сервер перед призначенням айпі не перевіряє, чи він доступний. Встановлюємо кількість спроб у діапазоні від 1 до 5. Це виключить появу IP-конфліктів.

Те саме можна зробити і за допомогою PowerShell (відкритий з адмінськими правами):

• вводимо в консолі командлет Get-DhcpServerSetting;
• перевіряємо значення у рядку ConflictDetectionAttempts;
• змінюємо це число за допомогою командлета Set-DhcpServerSetting -ConflictDetectionAttempts 3 (трійка взята для прикладу, тут також можна використовувати від 1 до 5).

Знову перевіряємо значення та переконуємось у правильності внесених змін.

Висновок

Після прочитання статті ви зрозуміли, що таке конфлікт IP-адрес, і дізналися, як його попередити та виправити. Якщо не зможете впоратися із цим самостійно, зверніться до компанії «Львів Сервіс». Ми усунемо проблему, а також надаємо інші ІТ-послуги.