Технічна підтримка та адміністрування роботи серверів у Львові

Львів Сервіс
  • Оптимізуємо, прискоримо, забезпечимо стабільну роботу серверів та серверного обладнання
  • Підключаємось віддалено або виїжджаємо на об'єкт в м. Львів
  • Працюємо за угодою про відповідальність та рівень сервісу

Вартість підтримки серверів

Витрати на роботи розраховуються на основі кількості робочих станцій та вимог замовника. Для отримання розрахунку пишіть, телефонуйте за контактами. Ми оперативно виконаємо аналіз потреб та сформуємо цінову пропозицію.

Але високо оцінюючи час клієнтів, нами пропонується орієнтовний прайс на послуги обслуговування серверів.

ІТ-обладнання Вартість обслуговування одиниці (грн./міс.)
Сервер на базі Windows Server 2008-2019 від 1890
Сервер на базі ОС Linux, Unix, FreeBSD від 2190
Віртуальний сервер від 1600
Мережеве сховище (NAS) від 1200
Комп'ютери, ноутбуки, моноблоки від 690

Що входить у послугу: список робіт

  • Регулярне оновлення ОС сервера.
  • Налаштування віддалених доступів до операційної системи.
  • Проведення планово-профілактичних робіт, моніторинг основних показників систем.
  • Щотижневий перезапуск сервера за погодженням з клієнтом та аналіз журналу для правильної роботи системи.
  • Забезпечення оперативного відновлення роботи обладнання та мінімізація простоїв.
  • Консультації з налаштування серверного обладнання та програмного забезпечення.
  • Розмежування доступів до загальних мережних ресурсів
  • Надання інформації про функціонування серверів.
  • Ведення достовірної та повної документації з обслуговування серверів та надання клієнту доступу до неї за будь-яким запитом.
  • Антивірусний захист від несанкціонованого доступу, модернізація серверів та інший перелік робіт за погодженням із замовником.
  • Налаштування системи резервного копіювання даних. Регулярна перевірка створення повних копій.
  • Технічний аудит та модернізація окремих елементів обладнання. Рекомендації щодо розміщення серверів на території замовника.

Які програми працюють на обладнанні клієнтів Львів Сервіс: види серверів

Програміст
  • ERP-системи;
  • 1С, BAS (інтеграція з Бітрікс, сайтом)
  • системи групової роботи;
  • веб-сервера та високонавантажені інтернет-сайти;
  • поштові сервери;
  • антивірусна безпека (брандмаузери, фаєрволли, антивірусні системи тощо);
  • захист від спаму;
  • CRM-системи;
  • служби каталогів (LDAP);
  • B2B-системи;
  • системи VoIP;
  • проксі
  • BackUP
  • принт-сервера
  • ігрові сервери
  • інтернет-комунікатори;
  • системи управління ІТ-ресурсами;
  • системи безпечного доступу до корпоративної мережі та багато інших.
  • термінальні сервери
info
Бажаєте замовити підтримку серверів для нестандартного проекту? Ми готові запропонувати індивідуальне рішення, яке повністю враховує потреби замовника. Про нашу репутацію говорять відгуки клієнтів.
Кількість комп'ютерної техніки
Комп'ютер, ноутбук, неттоп, моноблок, який потрібно обслуговувати
Виділений комп'ютер для загальних (сервісних) завдань організації
Віртуальний сервер виділений на базі фізичного сервера або орендований
Міні сервер для зберігання та використання файлових даних
Маршрутизатор (роутер), керований комутатор
Адреси об'єктів, де потрібна фізична присутність ІТ-фахівця
Налаштування тарифу
Налаштування, підтримка офісної АТС та телефонів

Адміністрування 1С, роботи у самій базі 1С;
доопрацювання конфігурації;
вирішення проблем функціонування конфігурації 1С;
оновлення баз 1С, BAS із не зміненою конфігурацією (за наявності у Замовника чинної підписки ІТС)
До опції включено 2 години робіт на місяць.
Перевищення оплачується окремо з розрахунку 1500 грн/год.

Акція — знижка 10% при оплаті за 6 місяців.
Вартість IT аутсорсингу:
5 000 ₴ * в місяць
* Підключення, налаштування оргтехніки та периферійного обладнання (МФУ, принтери, копіри, сканери, ДБЖ, монітори та інше) включено у вартість обслуговування за всіма тарифами

Кому потрібна послуга адміністрування та підтримки?

Малий та середній бізнес

Малий та середній бізнес

Організація збільшує IT-інфраструктуру, але не має ресурсів для закладу штатної посади або відділу. Послуги віддаленої підтримки дозволяють використовувати компетентних фахівців за розумну ціну.

Великий бізнес

Великий бізнес

Масштаби бізнесу не відповідають формату ІТ-інфраструктури. Роботи в галузі адміністрування дозволяють провести аудит, запропонувати рішення та виконати коригування процесів.

Високонавантажені інтернет-проекти та складні ІТ-продукти

Високонавантажені інтернет-проекти та складні ІТ-продукти

Доступний персонал у штаті організації не має потрібних компетенцій, специфічних знань для використання та розвитку окремих видів сучасних технологій. Оперативна допомога фахівців дозволяє усунути цю прогалину.

З'явився тимчасовий проект із високим навантаженням?

  • icon
    Разові завдання
  • icon
    Тимчасове зростання навантаження
  • icon
    Потрібен фахівець із високою кваліфікацією

Скористайтеся послугами Львів Сервіс: швидко поринемо в завдання, призначимо на проект висококласного інженера та забезпечимо підтримку фахівців із суміжними компетенціями.

Чому вигідно використовувати ІТ-аутсорсинг в адмініструванні серверів?

Сервера – це основний елемент ІТ-інфраструктури підприємства. 1С-бухгалтерія, бази даних клієнтів, ідентифікація та інші процеси економічної життєдіяльності агрегуються у цифровому просторі компанії.

Ми пропонуємо передати процеси адміністрування та підтримки серверів на аутсорсинг. Чому це вигідно?

  • Цифра 1
    Надійність
    З обладнанням та програмним забезпеченням працюють кваліфіковані співробітники.
  • Цифра 2
    Інформація у повній безпеці
    Укладаємо угоди про нерозголошення (NDA) та відповідальність (SLA).
  • Цифра 3
    Економічна вигода
    Аутсорсинг непрофільної діяльності. Займайтеся бізнесом, а підтримку серверів беремо на себе.
  • Цифра 4
    Досвід
    Працюємо з 2010 року. Є кейси у вирішенні як типових (1C, поштові, файлові, термінальні сервери, CRM-системи), так і нестандартних завдань.
  • Цифра 5
    Кваліфіковані кадри
    Тільки сертифіковані спеціалісти з детальним зануренням у проект. Несемо фінансові гарантії за якість послуги.
  • Цифра 6
    Географія та гнучкість обслуговування
    Виїзд спеціалістів по Львову. Віддалене підключення для інших регіонів.
  • Цифра 7
    Чітка схема співпраці
    Регламентування діяльності. Жодних зайвих дій. Клієнт бачить та розуміє процес роботи.
  • Цифра 8
    Реакція на проблеми
    Ми розуміємо, що простий – це гроші замовника. Проблеми вирішуються оперативно та з максимальною результативністю.
  • Цифра 9
    Підбір тарифного плану за вимогами замовника
    Обслуговування з урахуванням ваших завдань на основі віддаленого та виїзного сервісу.
  • Цифра 10
    Підмінне обладнання
    У разі форс-мажорних обставин надається тимчасове обладнання. Це скорочує простої до мінімального рівня.
Отримати індивідуальну пропозицію

Порядок співпраці

Етап 1.
З'ясуємо існуючі проблеми, завдання та потреби. Кількість техніки, індивідуальні особливості ІТ-структури.
Етап 2.
Складемо персональну комерційну пропозицію, в якій врахуємо побажання клієнта.
Етап 3.
Складемо договір співробітництва, де зафіксуємо види робіт, права, обов'язки та відповідальність обох сторін.
Етап 4.
Оптимізуємо ІТ-інфраструктуру:
  • проведемо ІТ-аудит
  • розробимо план робіт, погодимо його з відповідальними особами
  • виконаємо намічені роботи
  • наведемо структуру до єдиних стандартів
  • впровадимо систему активного моніторингу ключових систем
Етап 5.
Надамо оперативну тех. підтримку користувачам

Послуги адміністрування у цифрах

11
років працюємо
50 +
серверів у роботі
15
хвилин на віддалене підключення
50 +
клієнтів на підтримці

Як зробити замовлення на підтримку серверів у Львові?

Цифра 1

Залишіть заявку у формі зворотного зв'язку або за контактами:
– Email: support@lvivservice.com.ua
– Телефон: +38 (063) 243-69-90

Цифра 2

Ми запропонуємо оптимальне рішення в галузі підтримки та адміністрування серверів

    Отримати персональну пропозицію та вартість


    Відгуки про нашу роботу

    FAQ: відповіді на запитання щодо підтримки серверного обладнання

    • Навіщо потрібна послуга адміністрування?

      Втрати бізнесу від простою обладнання завжди вищі, ніж вартість планового обслуговування. Потоки інформації для підприємства мають економічну оцінку. Якщо «падає» невеликий 1С-сервер, паралізується робота всього підприємства: бухгалтерія не веде облік, відділ продажів не виставляє рахунки. Завжди простіше запобігти нештатній ситуації, ніж довго відновлювати інформацію з бекапів.

    • Чому аутсорсинг і віддалена підтримка сервера краща за спеціаліста в штаті?
      • Економія на залученні експертів у ІТ-підтримці. Не потрібне окреме робоче місце та інші бюрократичні складності.
      • Цілодобова підтримка. Системи онлайн-моніторингу стежитимуть за вашим сервером у режимі 24/7
      • Надійність. Гарантії прописуються в договорі та додаткових угодах.
    • Як гарантується конфіденційність інформації?

      На початку співробітництва укладається угода про нерозголошення конфіденційних відомостей (NDA).

    Потрібна підтримка серверного обладнання та надійний IT-аутсорсинг? Звоніть! Ми робимо якісно.