Надання ІТ послуг для організацій у Львові
-
Комп'ютери, сервери, мережі, програмне забезпечення, оргтехніка
-
Перевірені роками професіонали своєї справи
-
Експертна консультація у день звернення
Що таке ІТ-послуги
Збої в роботі обладнання спричиняють втрату важливих даних, втрату грошей та репутації. Тому така необхідна кваліфікована технічна підтримка, в рамках якої фахівці налаштовують та обслуговують IT-інфраструктуру та оперативно реагують на інциденти.
Багато організацій недоцільно мати власного системного адміністратора чи підрозділ айтішників, тому найчастіше вигідніше звернутися до аутсорсерів, які надають комплексні ІТ-послуги. До останніх належить величезний перелік технічних, програмних та організаційних рішень, здатних забезпечити безперебійну роботу фірми.
Загалом це — налагодження та супровід обладнання, організація доступу до мереж, забезпечення безпеки та відновлення IT-інфраструктури після збоїв..
Далі ми докладно розповімо про затребувані ІТ-послуги, які грамотно та оперативно надають фахівці компанії «Львів Сервіс».
Споживачі наших послуг у ІТ-сфері
Ми пропонуємо скористатися нашими ІТ-послугами, якщо вам потрібно:
- забезпечити швидку та надійну роботу комп'ютерної техніки та ПЗ
- звільнити час та делегувати рішення IT-питань
- бути впевненим у збереженні ваших інформаційних ресурсів
- створити чи модернізувати інформаційну структуру
- отримати цілодобову технічну підтримку
- скористатися разовими послугами системного адміністратора, що приходить
Також ми пропонуємо послуги віддаленого сисадміну та забезпечення інформаційної безпеки вашої організації доступними програмними методами..
Види ІТ-послуг для малого та середнього бізнесу
Завдяки нашій участі в управлінні інформаційною структурою підприємства ви оптимізуєте свої витрати, забезпечите безпеку важливих даних та отримаєте надійну та продуктивну діяльність обладнання, регулярне оновлення софту. Наші ІТ-послуги підвищують ефективність бізнес-процесів організації.
-
Абонентське обслуговування комп'ютерівПідтримуємо робочий стан комп'ютерів, мережного та серверного обладнання, ноутбуків та встановленого софту. Крім того, ремонтуємо пристрої та регулярно проводимо профілактичні дії. Робота проходить за згодою про рівень сервісу, з фінансовими гарантіями.Перейти -
ІТ аутсорсингУ рамках договору IT-аутсорсингу забезпечимо безперебійну діяльність вашої організації. Оперативно вирішимо всі технічні питання, надамо своєчасну підтримку співробітникам вашої організації. Робота відбувається за згодою про рівень сервісу. Також пропонуємо тариф на віддалену підтримку, з виїздами за потребою.Перейти -
Послуги системного адміністратораПри необхідності, Системний адміністратор приїде до вас в офіс і проведе всі роботи, що запитуються. За технічної можливості роботи можуть проводитися шляхом віддаленого підключення, з оплатою за фактом виконання.Перейти -
Технічне обслуговування та ремонт комп'ютерівНаші майстри виконають ремонт та планове обслуговування встановленої на підприємстві комп'ютерної та серверної техніки, а також периферійних пристроїв. При необхідності ми оновимо обладнання та розширимо його функціонал.Перейти -
Підтримка та адміністрування серверівЗведемо до мінімуму перебої у роботі серверів вашого підприємства. Своєчасні профілактичні ІТ-роботи допоможуть запобігти збоям. В екстрених випадках швидко відновимо діяльність обладнання після можливих інцидентівПерейти -
Налаштування серверівВ рамках цієї ІТ-послуги, підберемо потрібне рішення і ПЗ під ваші завдання. Проведемо налаштування, підключимо співробітників, всі необхідні програми та послуги.Перейти -
Інформаційна безпекаДля забезпечення безпеки важливих даних ми застосовуємо спеціальні рішення інформаційної безпеки. Встановлюємо антивірусне програмне забезпечення. Використовуємо сучасні технології шифрування та створення захищених просторів для зберігання даних. Також налаштовуємо резервне копіювання.Перейти -
Обслуговування оргтехнікиРегулярно виїжджаємо для перевірки роботи оргтехніки та усунення невеликих несправностей, які можуть призвести до виходу обладнання з ладу. Проводимо ремонт несправних пристроїв у нашому сервісному центрі. Надаємо віддалені послуги з налаштування принтерів, сканерів, МФУПерейти
Переваги співпраці
Укладаючи договір аутсорсингу з компанією «Львів Сервіс» ви отримуєте не лише налагоджений процес роботи, а й фінансові вигоди:
Прозорі ціни.
Зменшення витрат.
Економія на вартості ПЗ та обладнання.
Фінансові гарантії
Довіривши нам управління ІТ-інфраструктурою, ви перестанете думати про те, як забезпечити безперебійність роботи підприємства, а також підраховувати збитки при виникненні складних ситуацій. Ми працюємо злагоджено та приймаємо рішення максимально відповідально, уважно враховуючи потреби кожного клієнта – від офісу з кількома комп'ютерами до великих організацій.
Кейси з обслуговування клієнтів
-
Торгівля та послугиСтворення ІТ-інфраструктури невеликого офісу з нуляВиконані роботи з монтажу та введення в експлуатацію комп'ютерної мережі та відеоспостереження. Проведено налаштування комп'ютерної техніки, мережного та іншого обладнання.
Докладніше -
Наукова діяльністьМонтаж та введення в експлуатацію гігабітної мережі (ЛОМ)За 4 робочі дні провели монтаж нової ЛОМ, зібрали та підключили серверну стійку. Переклали робочий процес на нову мережу.
Докладніше -
Торгівля та послугиСкоротили витрати на IT-обслуговування у 2 разиДоговір на комплексний ІТ-аутсорсинг, з безлімітними віддаленими підключеннями та виїздами, з фіксованою абонентською платою за місяць.
Докладніше
Наші послуги у цифрах
Довіра клієнтів — наша головна заслуга
Ми надаємо різні види ІТ-послуг у Львові — від ремонту обладнання та налаштування операційних систем до розгортання ІТ-інфраструктури та її обслуговування. Щоб підписати договір з компанією «Львів Сервіс», замовте зворотній дзвінок на сайті або напишіть нам у месенджерах. Поясніть фахівцю ситуацію, і він розповість вам, як далі діяти.
Запитання - відповіді
- Чи надаєте ви підмінне обладнання на час ремонту?
Так, поки ми ремонтуємо ваше обладнання, надаємо підмінну техніку, щоб бізнес-процеси йшли безупинно, і ви не зазнавали збитків.
- Наш магазин працює 24/7. Чи можливе цілодобове IT-обслуговування та технічна підтримка?
Так, ми працюємо за будь-яким узгодженим з вами графіком. Усі умови обговорюємо індивідуально.
- Якщо мені потрібні разові ІТ-послуги, то як довго чекати прибуття фахівця?
Вільний співробітник приїде до вас протягом 2 годин. Якщо всі зайняті, то доведеться почекати до 24 годин. Також можемо допомогти віддалено.
- Яким чином ви забезпечуєте захист інформації?
За допомогою спеціалізованого ПЗ припиняємо спроби проникнення в систему, налаштовуємо систему резервування та відновлення даних.
- Чи закріплюєте ви за клієнтом окремого фахівця?
Так, ми призначаємо кожній фірмі персонального системного адміністратора, який відповідає за своєчасне виконання заявок.









