Комплексне комп'ютерне обслуговування без вихідних

15 вересня 2022р.
01
До співпраці
  • Окреме виробничо-складське приміщення – 5 комп'ютерів
  • Офісне приміщення – 19 комп'ютерів та 1 сервер
  • Роздрібний магазин – 2 каси, 2 комп'ютери.
  • Система відеоспостереження.
  • 5 одиниць оргтехніки
  • Системний адміністратор працює в іншій організації, допомагає коли зможе, переважно в неробочий час.
02
Проблеми
  • Застарілий парк обладнання
  • Віруси на комп'ютерах
  • Неодноразово було зашифровано дані
  • Співробітникам нема до кого звернутися за технічною консультацією
  • Гальмує база BAS
  • Необхідне відеоспостереження у магазині
03
Надана послуга

Абонентське обслуговування комп'ютерів:  Режим підтримки Пн-Нд з 8.00 до 20.00.

Об'єкти в 2 містах із загальним парком 21 комп'ютер, 1 сервер. Обслуговування 1С, BAS та відеоспостереження за потребою з окремою оплатою.

04
Підсумки роботи за 1 рік
  • Проведено аудит ІТ інфраструктури
  • Поступово парк комп'ютерного обладнання оновлено
  • Закуплено та встановлено єдине антивірусне рішення на всі робочі станції
  • Удосконалено політику безпеки на робочих станціях та сервері
  • Вжито додаткових заходів для запобігання шифрування даних
  • Змонтовано та введено в експлуатацію систему відеоспостереження
  • При переїзді магазину змонтовано локальну мережу.
  • Здійснюється адміністрування та доопрацювання BAS
  • Здійснюється безперервна Технічна підтримка користувачів