- Наведено до стандартів робочі місця користувачів
- Проведено апгрейд комп'ютерного парку. Оптимізовано роботу операційних систем
- Закупівля, підключення, налаштування нової міні АТС
- Створено систему резервного копіювання важливої інформації
- Кількість інцидентів зменшилась у кілька разів
- Витрати за рік скоротилися на 60 тисяч гривень
Перший договір на абонентське обслуговування комп'ютерів. 11 років разом
15 вересня 2022р.
01
До співпраці
- Баїнгова компанія з парком 16 комп'ютерів
- Сервер
- IP-телефонія
- 1С, BAS Підприємство
- Офіс та склад у різних місцях
- Системний адміністратор, що приходить (2 рази на тиждень)
02
Проблеми
- Комп'ютери повільно працюють, періодично зависають.
- Часто виникають проблеми з оргтехнікою
- Системний адміністратор, що приходить, не виконує обіцянки
- В екстрених ситуаціях до нього важко додзвонитися
03
Надана послуга
Комплексне ІТ обслуговування за договором: 16 комп'ютерів, 1 сервер, АТС Обслуговування 1С, BAS за потребою з окремою оплатою.
04
Підсумки роботи за 1 рік
