Підтримка 1С, BAS

Будь-якому програмному продукту, навіть дуже функціональному та надійному, потрібна професійна підтримка. Наша компанія надає послуги підтримки продуктів 1С, здійснюючи супроводи в різних форматах. Ви можете звертатися до нас для підтримки по телефону, виїзду фахівців у певні дні та час, віддаленої підтримки через мережеве підключення.

Вартість наших послуг по підтримці 1С, BAS  є однією з найдоступніших у місті, тому співпраця з нами стане вигідним та ефективним рішенням для вашої компанії. Високий рівень професіоналізму та великий досвід наших фахівців гарантують якісну підтримку продуктів 1С, що використовуються на вашому підприємстві..

Необхідність у підтримці та супроводі продуктів 1С, BAS зовсім не означає, що вони погано розроблялися або неправильно налаштовані. Існують деякі причини, через які продуктам 1С, BAS необхідна обов'язкова технічна підтримка:

• Технічні збої, які можуть траплятися з мережевим і серверним обладнанням, електромережею, комп'ютерами користувача. Від таких збоїв неможливо повністю застрахуватися. Після виникнення таких ситуацій може знадобитися вирішити те чи інше завдання: виконати повторне налаштування конфігурації, відновити базу даних та ін...
• Системні та прикладні програмні збої, при яких також потрібна технічна підтримка.
• Необхідність доопрацювання модулів. Оскільки змінюються нормативно-правові акти, у компанії відбуваються організаційні зміни і в неї з'являються нові звіти та завдання, це вимагає своєчасного доопрацювання модулів, щоб вони відповідали нововведенням.
• Необхідність здійснення інформаційно-технічного супроводу, коли необхідно отримати консультацію щодо використання програмного забезпечення, підключити нового користувача, зробити нетиповий звіт та ін.

Навряд чи працівники компанії можуть самостійно виконувати такий обсяг завдань у рамках підтримки 1С, та й це не є доцільним, якщо діяльність компанії зосереджена в зовсім іншій галузі. Створення своєї служби підтримки виллється у великі та неефективні витрати. Ось чому уклавши з нашою компанією договір на підтримку 1С, ви ухвалите економічно вигідне рішення, а наші фахівці забезпечать необхідну програмно-апаратну інфраструктуру 1С, BAS для вашого підприємства.