Корпорація Dell – один з найбільших світових виробників комп'ютерного обладнання. Однак є кілька особливостей. По-перше: всі значні досягнення компании вже в минулому. А по-друге: на території України не реалізована головна особливість компании - прямі продажі комп'ютерів кінцевим користувачам.
Тому техніка під цим брендом не так поширена, як, скажімо вироби східних виробників або інших американських брендів. Проте, ноутбуки Dell експлуатуються і українськими користувачами і, відповідно, потребують технічного обслуговування і ремонту.
В більшості своїй ноутбуки Dell надійні і добре служать користувачам протягом усього терміну експлуатації. Але і з ними іноді трапляються неполадки. Доповнюється роздратування від поломок ще й слабо розвиненою технічною підтримкою. Навіть менш престижні бренди забезпечують більш зручне обслуговування клієнтів.
Найчастіше споживачі техніки Dell скаржаться на:
Звичайно, деякі поломки можна списати на неправильне використання, але тенденції залишаються тенденціями. Перераховані вище поломки легко усуваються в будь-якій майстерні. страждає техніка Dell і від несправностей, характерних для будь-яких портативних комп'ютерів:
Але навіть всі перераховані вище проблеми за своєю руйнівності не зрівнятися з некваліфікованим ремонтом. І мова не тільки про недобросовісних «майстрів». Багато важкі випадки поломок відбуваються в результаті спроб користувачів усунути поломку самостійно.
Разом з тим уважне ставлення до комп'ютера дозволить значно знизити ризик поломок. Наприклад, періодична чистка системи охолодження попереджає перегрів основних обчислювальних чіпів і продовжує термін служби пристрою.
Використання безперебійного джерела живлення або хоча б подовжувача з запобіжником практично виключає пошкодження ланцюгів живлення від перепадів напруги в мережі. А якщо взяти за правило не їсти і не пити біля комп'ютера, то ризик його псування рідин падає на порядки.
Придбання оригінальних запасних частин - основна складність в ремонті ноутбуків Dell. З іншого боку, ринок сповнений пропозицій від сторонніх виробників або відновлених компонентів. До того ж сервісні центри, як правило, мають налагоджені канали поставок і власну матеріальну базу.
Деякі поломки користувачі можуть усуватися самостійно. Наприклад, заміна периферичного обладнання або чистка системи охолодження досить прості для виконання в домашніх умовах. Однак процедури на зразок діагностики складних поломок або перепайки чіпів без спеціального обладнання і навичок неможливі.
| Назва послуги | Вартість* |
|---|---|
1.1. Виїзд комп'ютерного майстра | 500 грн |
1.2.1. Діагностика обладнання в сервісному центрі | Безкоштовно |
1.2.2. Діагностика обладнання на виїзді | Недоступно |
1.3. Встановлення Windows | 780 гривень |
1.12. Основна антивірусна профілактика Видалення вірусів, реклами, встановлення антивірусу | від 350 гривень |
3.10. Ремонт блоку живлення (зарядного пристрою) ноутбука Проводиться тільки у нас в сервісному центрі | від 690 гривень |
від 300 гривень | |
від 450 гривень |
*Запчастини та витратні матеріали у вартість не включені
Хочу висловити величезну подяку сервісному центру «Львів Сервіс»! На роботі мало не втратили всю клієнтську базу через поломки комп'ютера. Майстер приїхав дуже швидко, оживив наш комп'ютер і ціна за послугу була цілком адекватною! Щиро Дякую!
Спеціаліст компании швидко відреагував на мою проблему. Комп'ютер в один момент перестав включатися, майстер в сервісі сказав, що зламався блок живлення, і порадив замінити його, так як ремонтувати його вийде дорожче. Так і зробили, часу багато це не зайняло і по грошах вийшло недорого.
Звернулася в центр, коли і ноутбук, і комп'ютер в офісі перестали бачити файли, записані на зовнішній носій. А там був майже закінчений диплом, а резервних я не робила. Майстер швидко і майже без втрат відновив дані. Величезне йому спасибі.
Ноутбук став сильно нагріватися і сам по собі відключатися, звернулася за допомогою в сервісний центр «Львів Сервіс». Замовлення прийняли швидко, майстер приїхав через 2 години. Був ввічливий і відразу взявся за огляд. Виявилося на кулері багато пилу, майстер все акуратно вичистив і ноутбук перестав грітися. А ще й заодно він мені систему почистив від всякого системного сміття. Я так рада, ноутбук став так швидко працювати, зовсім як новий. І по оплаті вийшло недорого.
Вдячний за допомогу в ремонті домашнього комп'ютера мого діда і настройки інтернет-з'єднання. Сам я, на жаль, не впорався. А для діда комп'ютер — єдиний зв'язок зі світом. Оперативно, ремонт на відмінно, майстер по словам був професіонал — все дідові пояснив з великим терпінням! Дякуємо!
Нормальний сервісний центр! Переконався на особистому прикладі, здавав туди в ремонт свій старенький ноутбук, він вже майже розвалювався, але з нього зробили майже «цукерку»=)) Працює як новенький. за що велике спасибі!
