Практично легендарна несправність, що отримала назву «синій екран смерті» (або на західний манер BSOD) попсувала багато нервів користувачам ранніх версій Window XP і кількох попередніх.
Для початку визначимося з несправністю, яка класифікується як BSOD. Якщо на синьому тлі з'явилися незрозумілі позначення англійською мовою, це ще не означає наявність серйозної поломки. Справжній синій екран виглядає так:
Один з варіантів синього екрану
Написи і маркування можуть бути різними, але тільки така картина позначає критичну несправність. Білий текст на синьому тлі може бути інтерфейсом BIOS або якого-небудь додатка, що працює під DOS.
Тобто причин появи BSODа маса, кожен випадок вимагає діагностики та вивчення системи. Прибрати синій екран допоможе тільки перезавантаження за допомогою кнопки Reset на системному блоці.
Для точного встановлення причини поломки слід записати кодове позначення помилки. Код – це набір цифр і знаків, вказаний після слова STOP.
Кодове позначення помилки
Пошук в інтернеті за цим кодом покаже можливі причини неполадки. Після їх встановлення знадобиться усунути конфлікт обладнання або ПЗ.
Однак, знайти розшифровку виходить не завжди. Або ніде немає опису конкретної проблеми російською. У таких випадках слід вжити ряд профілактичних заходів. Перш за все, зробити відкат системи. З великою часткою ймовірності проблема зникне.
Виконуємо відкат системи
Потім провести повну перевірку комп'ютера на вірусні програми. Якщо антівіруса немає, то його слід негайно установить.
Повна перевірка ПК на наявність зараження
У деяких випадках допомагає відкат недавно оновлених драйверів. Особливо, коли справа стосується специфічного периферійного обладнання. Отримати доступ до функції відкату можна з Панелі управління (меню пуск). У ній «Диспетчер пристроїв» і пункт «властивості» в меню, що випадає по правому кліку.
Відкат несправного драйвера
Багато проблем виникає від помилок в секторах жорсткого диска. У разі появи проблем слід перевірити і його. Утиліта перевірки запускається з властивостей локального диска, доступних по правому кліку на його іконці. Зазначене меню знаходиться у вкладці «сервіс».
Перевірка диска на наявність помилок
Якщо жоден з наведених вище методів не дає відчутних результатів або синій екран перешкоджає нормальній роботі ОС, то вихід один – перевстановлення операційної системи.
Мінімізувати можливість появи проблем допоможе дотримання кількох правил:
| Назва послуги | Вартість* |
|---|---|
1.1. Виїзд комп'ютерного майстра | 500 грн |
1.2.1. Діагностика обладнання в сервісному центрі | Безкоштовно |
1.2.2. Діагностика обладнання на виїзді | Недоступно |
1.3. Встановлення Windows | 780 гривень |
від 190 гривень | |
1.5. Встановлення Windows з виїздом майстра | 650 гривень |
290 гривень | |
від 450 гривень | |
1.12. Основна антивірусна профілактика Видалення вірусів, реклами, встановлення антивірусу | від 350 гривень |
1.13. Глибока антивірусна профілактика Усунення наслідків дії вірусів, відновлення роботи операційної системи | 350 гривень |
1.20. Виявлення та усунення неполадок програмного забезпечення | від 300 гривень |
1.21. Виправлення помилок роботи Windows | 350 гривень |
2.13. Робота з BIOS | від 300 гривень |
від 450 гривень |
*Запчастини та витратні матеріали у вартість не включені
Хочу висловити величезну подяку сервісному центру «Львів Сервіс»! На роботі мало не втратили всю клієнтську базу через поломки комп'ютера. Майстер приїхав дуже швидко, оживив наш комп'ютер і ціна за послугу була цілком адекватною! Щиро Дякую!
Спеціаліст компании швидко відреагував на мою проблему. Комп'ютер в один момент перестав включатися, майстер в сервісі сказав, що зламався блок живлення, і порадив замінити його, так як ремонтувати його вийде дорожче. Так і зробили, часу багато це не зайняло і по грошах вийшло недорого.
Звернулася в центр, коли і ноутбук, і комп'ютер в офісі перестали бачити файли, записані на зовнішній носій. А там був майже закінчений диплом, а резервних я не робила. Майстер швидко і майже без втрат відновив дані. Величезне йому спасибі.
Ноутбук став сильно нагріватися і сам по собі відключатися, звернулася за допомогою в сервісний центр «Львів Сервіс». Замовлення прийняли швидко, майстер приїхав через 2 години. Був ввічливий і відразу взявся за огляд. Виявилося на кулері багато пилу, майстер все акуратно вичистив і ноутбук перестав грітися. А ще й заодно він мені систему почистив від всякого системного сміття. Я так рада, ноутбук став так швидко працювати, зовсім як новий. І по оплаті вийшло недорого.
Вдячний за допомогу в ремонті домашнього комп'ютера мого діда і настройки інтернет-з'єднання. Сам я, на жаль, не впорався. А для діда комп'ютер — єдиний зв'язок зі світом. Оперативно, ремонт на відмінно, майстер по словам був професіонал — все дідові пояснив з великим терпінням! Дякуємо!
Нормальний сервісний центр! Переконався на особистому прикладі, здавав туди в ремонт свій старенький ноутбук, він вже майже розвалювався, але з нього зробили майже «цукерку»=)) Працює як новенький. за що велике спасибі!
