| Що вас цікавить? |
|---|
| Абонентське обслуговування
Загальна інформація |
| Абонентське обслуговування комп'ютерів |
| Абонентське обслуговування оргтехніки |
*Запчастини та витратні матеріали у вартість не включені
Ніяка комерційна діяльність в сучасних реаліях неможлива без хоча б мінімальної комп'ютеризації. Що говорити про підприємства, якщо комп'ютери є майже в кожному окремому житло.
Будь-яка техніка потребує правильного обслуговуванні. Обчислювальна - тим більше. Підтримувати робочі місця, мережа та мережеве обладнання, програмне забезпечення критично для стабільної роботи бізнесу. А як здійснювати згадану підтримку і обслуговування? Для цього існує два способи - використовувати працю штатного системного адміністратора (або цілого відділу ІТ-фахівців для масштабних компаній) або вдаватися до ІТ-аутсорсингу.
Під цим поняттям мається на увазі часткова або повна передача процесів обслуговування корпоративної мережі і пов'язаного з нею обладнання сторонньої компанії за обумовлену плату. Це відносно недавнє віяння активно розвивається. Профільні компании пропонують різні варіанти співпраці за обсягом планових робіт і реагування на форс-мажори.
Переваги такого підходу
IT-аутсорсинг. Переваги
Стороння команда фахівців з інформаційних технологій в деяких ситуаціях вигідніше штатної в фінансовому плані. Наприклад, для філій, де навантаження на співробітників цього профілю буде непорівнянна з витратами і на їх утримання і навчання.
А налагоджена робота інформаційної інфраструктури позитивно позначається і на роботі компании. Світова практика показує до 40% зростання ефективності роботи компании і обслуговування її КЛІЄНТІВ. До того ж, діяльність позаштатних спеціалістів підлягає суворої звітності і повністю регулюється:
Спектр послуг, що надається тією чи іншою компанією різниться, як різняться і потреби конкретного бізнесу. Однак всі надані послуги можна розділити на кілька категорій:
Як правило, обсяг необхідних послуг обговорюється і затверджується безпосередньо із замовником після проведеного аудиту. Існують різні причини для використання аутсорсингу, основна з яких - економія коштів або робочих ресурсів. У деяких випадках навіть максимальний пакет обійдеться дешевше штатного ІТ-департаменту, а звільнилися людські та фінансові ресурси можна направити на розвиток профільної діяльності.
| Скільки коштує обслуговування комп'ютерів? | Вартість* |
|---|---|
від 3500 грн./місяць |
|
від 3000 грн./місяц |
|
1200 грн./годину |
|
3600 грн./6 годин |
Хочу висловити величезну подяку сервісному центру «Львів Сервіс»! На роботі мало не втратили всю клієнтську базу через поломки комп'ютера. Майстер приїхав дуже швидко, оживив наш комп'ютер і ціна за послугу була цілком адекватною! Щиро Дякую!
Спеціаліст компании швидко відреагував на мою проблему. Комп'ютер в один момент перестав включатися, майстер в сервісі сказав, що зламався блок живлення, і порадив замінити його, так як ремонтувати його вийде дорожче. Так і зробили, часу багато це не зайняло і по грошах вийшло недорого.
Звернулася в центр, коли і ноутбук, і комп'ютер в офісі перестали бачити файли, записані на зовнішній носій. А там був майже закінчений диплом, а резервних я не робила. Майстер швидко і майже без втрат відновив дані. Величезне йому спасибі.
Ноутбук став сильно нагріватися і сам по собі відключатися, звернулася за допомогою в сервісний центр «Львів Сервіс». Замовлення прийняли швидко, майстер приїхав через 2 години. Був ввічливий і відразу взявся за огляд. Виявилося на кулері багато пилу, майстер все акуратно вичистив і ноутбук перестав грітися. А ще й заодно він мені систему почистив від всякого системного сміття. Я так рада, ноутбук став так швидко працювати, зовсім як новий. І по оплаті вийшло недорого.
Вдячний за допомогу в ремонті домашнього комп'ютера мого діда і настройки інтернет-з'єднання. Сам я, на жаль, не впорався. А для діда комп'ютер — єдиний зв'язок зі світом. Оперативно, ремонт на відмінно, майстер по словам був професіонал — все дідові пояснив з великим терпінням! Дякуємо!
Нормальний сервісний центр! Переконався на особистому прикладі, здавав туди в ремонт свій старенький ноутбук, він вже майже розвалювався, але з нього зробили майже «цукерку»=)) Працює як новенький. за що велике спасибі!
