Логотип компанії Львів Сервіс
Сервісний центр Львів Сервіс

Синій екран на комп'ютері


Практически легендарная неисправность, получившая название «синий экран смерти» (или на западный манер BSOD) попортила много нервов пользователям ранних версий Window XP и нескольких предшествующих.

Современные операционные системы работают стабильнее, но проблема остаётся актуальной.

Причины появления

Для начала определимся с неполадкой, которая классифицируется как BSOD. Если на синем фоне появились непонятные обозначения на английском языке, это ещё не означает наличие серьёзной поломки. Настоящий синий экран выглядит так:

Один из вариантов синего экрана

Один из вариантов синего экрана

Надписи и маркировки могут быть разными, но только такая картина обозначает критическую неисправность. Белый текст на синем фоне может быть интерфейсом BIOS или какого-нибудь приложения, работающего под DOS.

Появление такого сообщения может быть связано с разными сбоями в работе системы:

  • конфликт оборудования;
  • неправильная работа/несвежая версия драйверів;
  • действия вредоносных програм разного пошиба;
  • ошибка в самой операционной системе.

То есть причин появления BSODа масса, каждый случай требует диагностики и изучения системы. Убрать синий экран поможет только перезагрузка при помощи кнопки Reset на системном блоке.

Повторный нормальный запуск вовсе не означает последующую стабильную работу. Проблема есть и её нужно устранять.

Диагностика, «лечение» синего экрана

Для точного установления причины поломки следует записать кодовое обозначение ошибки. Код – это набор цифр и знаков, указанный после слова STOP.

Кодовое обозначение ошибки

Кодовое обозначение ошибки

Поиск в интернете по этому коду покажет возможные причины неполадки. После их установления понадобится устранить конфликт оборудования или ПО.

Однако, найти расшифровку получается не всегда. Или нигде нет описания конкретной проблемы на русском. В таких случаях следует предпринять ряд профилактических мер. Прежде всего, сделать откат системы. С большой долей вероятности проблема исчезнет.

Производим откат системы

Производим откат системы

Затем провести полную проверку комп'ютера на вирусные програмы. Если антивіруса нет, то его следует немедленно установить.

Полная проверка ПК на наличие заражения

Полная проверка ПК на наличие заражения

В некоторых случаях помогает откат недавно обновлённых драйверів. Особенно, когда дело касается специфического периферийного оборудования. Получить доступ к функции отката можно из Панели управления (меню пуск). В ней «Диспетчер устройств» и пункт «Свойства» в меню, выпадающем по правому клику.

Откат неисправного драйвера

Откат неисправного драйвера

Много проблем возникает от ошибок в секторах жёсткого диска. В случае появления проблем следует проверить и его. Утилита проверки запускается из свойств локального диска, доступных по правому клику на его иконке. Указанное меню находится во вкладке «Сервис».

Проверка диска на наличие ошибок

Проверка диска на наличие ошибок

Если ни один из приведённых выше методов не даёт ощутимых результатов или синий экран препятствует нормальной работе ОС, то выход один – переустановка операційної системи.

Профилактика неисправности

Минимизировать возможность появления проблем поможет соблюдение нескольких правил:

  • На системном диске всегда должно быть достаточно свободного места. Оставлять следует столько, чтобы индикатор наполненности не окрашивался в красный цвет.
  • Системный блок настольного ПК и систему охлаждения необходимо постоянно держать в чистоте, кулеры – смазанными, а термопасту – свежей.
  • Все необходимые програмы лучше по возможности скачивать с проверенных ресурсов, используя при этом антивирусные средства защиты.
Назва послуги Вартість

1.1. Виїзд фахівця (район м. Львів)

Безкоштовно

1.2.1. Діагностика обладнання в сервісному центрі

Безкоштовно

1.2.2. Діагностика обладнання на виїзді

Безкоштовно

1.3. Встановлення Windows (драйвери та антивірус у подарунок)

300 гривень

1.4. Встановлення драйверів

290 гривень

1.5. Відновлення Windows

390 гривень

1.8. Видалення тимчасових, сміттєвих системних файлів

290 гривень

1.9. Чистка системного реестра Windows

390 гривень

1.12. Основна антивірусна профілактика

Видалення вірусів, реклами, встановлення антивірусу

300 гривень

1.13. Глибока антивірусна профілактика

Усунення наслідків дії вірусів, відновлення роботи операційної системи

350 гривень

1.20. Виявлення та усунення неполадок програмного забезпечення

300 гривень

1.21. Виправлення помилок роботи Windows

350 гривень

2.13. налаштування таймінгів оперативної пам'яті в BIOS

320 гривень

2.14. Усунення перегріву комп'ютера, профілактичні роботи, чистка від пилу, заміна термопасти і термопрокладок

690 гривень

Проконсультуйтеся
по вашій проблемі

Це безкоштовно!
з 09.00 до 21.00, без вихідних
(096) 423 79 67

Наша адреса
у Львові

Діагностика в подарунок!
з 09.00 до 21.00, без вихідних
Львів, Зубрівська 36
Сихів
Подивитись на карті

Замовте зворотній дзвінок
Передзвонимо протягом 15 хвилин
Увага! Дана форма тимчасово не працює!

Відправитиочистити