Антивірусні програми не можуть забезпечити Вашого комп'ютера 100% захисту: завжди є ймовірність проникнення небажаного шкідливого програмного забезпечення, від цього ніхто не застрахований. Може статися й таке, що Ви самі, нічого не підозрюючи, відкриєте електронного листа з вірусом або ж встановіть заражену комп'ютерну програму.
| Скористайтеся послугами професіоналів! |
|---|
| Видалення вірусів |
| Встановлення антивіруса |
*Запчастини та витратні матеріали у вартість не включені
Якщо ж таке сталося, і Ваш антивірус не зміг впоратися з проблемою видалення вірусу, то читайте далі. У цій статті описано як потрібно видаляти поширені види вірусів з вашого комп'ютера.
Ми готові Вам допомогти з видаленням вірусів з комп'ютера! Просто зателефонуйте нам і поставте всі Ваші запитання!
Послуги нашої компанії по видаленню вірусів
Часто буває таке, що комп'ютери заражаються вірусами з флешки, оптичних дисків або інших USB-носіїв. Сам файл autorun.inf не є вірусом, він тільки дає інструкції комп'ютера на виконання будь-яких дій, в тому числі може перенести вірусну програму на комп'ютер, якщо заражений.
Якщо людина відмовиться від виконання програми Autorun, то вірус на комп'ютер не потрапить і видаляти його не буде потрібно. Файл autorun.inf можна просто видалити з носія, якщо Ви впевнені в тому, що він дійсно заражений.
Проблема в тому, що якщо вірус все-таки потрапив на Ваш комп'ютер, то потрібно провести повну антивірусну профілактику з видалення вірусів на всіх комп'ютерах, в яких побував заражений носій інформації, а сам носій відформатувати. В іншому випадку можливе повторне зараження вірусом.
В першу чергу необхідно встановити антивірус на комп'ютер. Як вибрати правильний антивірус — читайте в статті Який антивірус встановити. Проведіть повну перевірку на віруси Вашого комп'ютера і перевірку знімного носія, з якого прийшов вірус.
Потім необхідно провести повну перевірку на віруси і їх видалення на всіх машинах, які працювали з зараженим носієм. Це початкові заходи для того, щоб уникнути пошкоджень операційної системи і важливих особистих даних.
Віруси цих типів називаю по-різному: банери, віруси-вимагачі, блокери і так далі. Особливість цих вірусів в тому, що вони частково або повністю блокують роботу на комп'ютері і пропонують людині поповнити рахунок шахрая відправкою СМС на короткий номер, через термінали оплати або поповнити рахунок облікового запису Facebook.
Якщо ж Ви все таки стали жертвою шахраїв і виявили у себе схожий банер на екрані комп'ютера, читайте як видалити такий тип вірусу. У цьому нам допоможе онлайн-сервіс Лабораторії Касперського — Kaspersky Deblocker.
Офіційний сайт — Kaspersky Deblocker
1. Часто буває таке, що вірус блокує доступ до онлайн-сервісу Kaspersky Deblocker, а іноді взагалі доступ в Інтернет і роботу комп'ютера повністю. З цього Ви можете скористатися іншим робочим комп'ютером або ж мобільним пристроєм.
2. Відкрийте сервіс Kaspersky Deblocker.
3. Якщо вірус-вимагач, вірус Facebook або інша зараза просить поповнити рахунок мобільного телефону Водафон, Лайфсел, Київстар або інших операторів, то просто введіть цей номер у поле введення та натісніть Отримати код.
4. Вам будуть запропоновані коди для видалення вірусів і зовнішній вигляд банерів. Спробуйте ввести всі коди на зараженому комп'ютері.
5. Може статися таке, що ні один з кодів не вилучено вірус. Але не варто впадати у відчай! Завантажте Ваш комп'ютер в безпечному режимі.
Увага!
Подальші дії рекомендуються навіть в тому випадку, якщо код розблокування видалив вірус! Якщо шкідливий код повністю не видалити з системи, то швидше за все банер скоро знову з'явиться.
6. Після завантаження комп'ютера в безпечності режимі скачайте програму Kaspersky Virus Removal Tool.
Ви можете зробити це на іншому комп'ютері і перенести програму на заражений комп'ютер за допомогою флешки або іншого USB-носія.
7. Копіюйте файл програми в безпечності режімі на комп'ютер з вірусом, запустіть його і виконуйте вказівки!
Докладні інструкції по роботі з програмою Kaspersky Virus Removal Tool на офіційному сайті Лабораторії Касперського.
8. Якщо при завантаженні комп'ютера банер з'являється навіть у безпечності режімі, то Вам необхідно скористатися завантажувальним диском або USB-носієм, потім провести всі описані заходи з видалення вірусу.
Сподіваємося, що наші рекомендації Вам допомогли. Дякуємо за увагу!
Хочу висловити величезну подяку сервісному центру «Львів Сервіс»! На роботі мало не втратили всю клієнтську базу через поломки комп'ютера. Майстер приїхав дуже швидко, оживив наш комп'ютер і ціна за послугу була цілком адекватною! Щиро Дякую!
Спеціаліст компании швидко відреагував на мою проблему. Комп'ютер в один момент перестав включатися, майстер в сервісі сказав, що зламався блок живлення, і порадив замінити його, так як ремонтувати його вийде дорожче. Так і зробили, часу багато це не зайняло і по грошах вийшло недорого.
Звернулася в центр, коли і ноутбук, і комп'ютер в офісі перестали бачити файли, записані на зовнішній носій. А там був майже закінчений диплом, а резервних я не робила. Майстер швидко і майже без втрат відновив дані. Величезне йому спасибі.
Ноутбук став сильно нагріватися і сам по собі відключатися, звернулася за допомогою в сервісний центр «Львів Сервіс». Замовлення прийняли швидко, майстер приїхав через 2 години. Був ввічливий і відразу взявся за огляд. Виявилося на кулері багато пилу, майстер все акуратно вичистив і ноутбук перестав грітися. А ще й заодно він мені систему почистив від всякого системного сміття. Я так рада, ноутбук став так швидко працювати, зовсім як новий. І по оплаті вийшло недорого.
Вдячний за допомогу в ремонті домашнього комп'ютера мого діда і настройки інтернет-з'єднання. Сам я, на жаль, не впорався. А для діда комп'ютер — єдиний зв'язок зі світом. Оперативно, ремонт на відмінно, майстер по словам був професіонал — все дідові пояснив з великим терпінням! Дякуємо!
Нормальний сервісний центр! Переконався на особистому прикладі, здавав туди в ремонт свій старенький ноутбук, він вже майже розвалювався, але з нього зробили майже «цукерку»=)) Працює як новенький. за що велике спасибі!
