Умови оформлення замовлення

УСЛОВИЯ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

Сервисный центр «Львов Сервис» предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию техники, а также удалённой настройке программного обеспечения. Для удобства клиентов мы предлагаем несколько способов оформления заказа.

1. Как оформить заказ?

Клиенты могут оформить заказ одним из следующих способов:

📞 По телефону:
✔ Телефон / Viber / WhatsApp: +38 (096) 60 985 60
✔ Telegram: @Lvivservice

🌍 Через сайт:
✔ Заполните форму обратной связи или оставьте заявку через онлайн-чат.
✔ Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.

📍 В офисе:
✔ Адрес: Львов, ул. Иосифа Слепого, 3
✔ График работы: пн-пт с 10:00 до 18:00

📦 Через почтовую доставку:
✔ Отправьте устройство «Новой Почтой» или «Укрпочтой» (детали согласовываются с менеджером перед отправкой).

2. Условия приёма техники в ремонт

2.1. Перед сдачей устройства в ремонт клиент должен предоставить подробное описание проблемы.
2.2. Клиент несёт ответственность за сохранность данных на своём устройстве. Мы рекомендуем сделать резервную копию важных файлов перед ремонтом.
2.3. Если устройство имеет видимые повреждения (разбитый экран, следы залития и т. д.), это фиксируется в акте приёма.
2.4. Диагностика может быть бесплатной или платной, в зависимости от типа неисправности.
2.5. Все дополнительные услуги (например, замена деталей, обновление ПО) обсуждаются отдельно.

3. Сроки выполнения работ

3.1. Сроки выполнения ремонта зависят от сложности поломки и наличия необходимых запчастей.
3.2. Стандартный срок диагностики – от 1 до 3 рабочих дней.
3.3. Срок ремонта может быть продлён в случае необходимости заказа редких комплектующих.

4. Оплата и гарантия

4.1. Оплата производится после выполнения ремонта или оказания услуги.
4.2. Мы принимаем оплату наличными, банковскими картами или переводом на карту.
4.3. На все выполненные работы предоставляется гарантия, условия которой уточняются при оформлении заказа.

5. Отказ от ремонта

5.1. Клиент может отказаться от выполнения ремонта до его начала.
5.2. Если ремонт невозможен или его выполнение нецелесообразно, клиенту возвращается устройство без выполнения работ (в некоторых случаях оплачивается только диагностика).
5.3. Если устройство не забирается после завершения ремонта в течение 30 дней, сервисный центр не несёт ответственности за его сохранность.

📞 Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами!
✔ Телефон / Viber / WhatsApp: +38 (096) 60 985 60
✔ Telegram: @Lvivservice
✔ Адрес: Львов, ул. Иосифа Слепого, 3

Спасибо, что выбрали «Львов Сервис»! Мы сделаем всё возможное, чтобы ваша техника работала идеально! 🔧💻