Часті питання про ремонт у сервісному центрі lg у Львові

• Скільки коштує діагностика?
• Яке обладнання ми використовуємо?
• Скільки коштує доставка?
• Які запчастини встановлюються під час ремонту?
• Чи можна змінити вартість ремонту?
• Коли я отримаю назад відремонтовану техніку?
• Який досвід має майстер сервісного центру?
• На який термін видається гарантія?
• Який у вас графік роботи?

Скільки коштує діагностика?

Визначити причину виходу електронної техніки LG з ладу та виявити різні дефекти можливо лише під час проведення комплексної первинної діагностики. Процедура виконується після підписання з клієнтом офіційного договору надання послуг. Для клієнтів, які замовили у нашому сервісному центрі ремонт, діагностика техніки проводиться безкоштовно.

Яке обладнання ми використовуємо?

Сервісний центр LG оснащений спеціалізованим обладнанням, що включає:

• станцію нижнього підігріву плат серії AOYUE Int 883;
• блок живлення Chieftec TASK;
• термоповітряну паяльну станцію Lukey 702;
• інфрачервону паяльну станцію Achi IR-PRO-SC;
• вимірювальні прилади: мультиметри, аналізатори акумуляторів, осцилографи;
• ультразвукову ванну Jeken (Codyson) PS-20;
• бінокулярні (ST60-24B2) та USB-мікроскопи;
• настільні лінзи з підсвічуванням та багато іншого.

Для ремонту електронної техніки будь-якої моделі та розмірів у нашому сервісному центрі використовується:

• набір викруток;
• магнітні килимки;
• бокорізи;
• намагнічувач;
• кілька видів пінцетів для різних елементів;
• пластикові медіатори;
• власники плат і т.д.

В наявності комплект витратних матеріалів:

• флюс-паста;
• оплітка для випаювання;
• двосторонній скотч;
• спрей-очисник;
• розчинники;
• герметики;
• паяльні сплави тощо.

Скільки коштує доставка?

Доставка техніки з інших міст здійснюється по тарифаї нової пошти

Які запчастини встановлюються під час ремонту?

Ми співпрацюємо безпосередньо з офіційним виробником LG. Якість запчастин на будь-яку модель та вид електроніки підтверджується відповідною документацією. Завдяки широкому асортименту деталей, що зберігаються на складі СЦ ми можемо оперативно підібрати необхідну комплектуючу. Це скорочує час проведення робіт та гарантує низьку вартість послуг порівняно з конкурентами.

Чи може змінитися ціна ремонту?

Ознайомитися з цінами на послуги можна на сайті нашого сервісного центру. Залежно від складності поломки, моделі пристрою та запчастин, що використовуються, підсумкова вартість може відрізнятися. Приблизну ціну на ремонт можна дізнатися, зателефонувавши до кол-центру СЦ LG.

Концева вартість ремонту розраховується нашими майстрами після проведення первинної діагностики з урахуванням складності поломки електронного пристрою. Виправлення неполадок можливе лише після офіційної згоди власника електронного пристрою.

Коли я отримаю назад відремонтовану техніку?

У середньому тривалість ремонту становить 2-3 дні. Залежно від складності поломки, моделі техніки LG та наявності серйозних пошкоджень (сильних тріщин, вм'ятин, потрапляння рідини всередину пристрою), обслуговування може тривати до 5 днів. Якщо необхідно відремонтувати електроніку в найкоротший термін, ви можете замовити послугу "експрес-ремонт".

Який досвід має майстер сервісного центру?

У нашому сервісному центрі працюють професійні фахівці з досвідом роботи понад 5 років. Майстри регулярно підвищують рівень кваліфікації в компанії LG та отримують офіційні сертифікати.

На який термін видається гарантія?

Ми надаємо клієнтам гарантію на сервісне обслуговування терміном від 6 місяців при поверненні відремонтованого пристрою. Тривалість дії гарантійного талону залежить від типу техніки LG та використаних при усуненні несправностей запчастин.

Який у вас графік роботи?

Офіс в нас працює пн-пт з 10 до 18, скористатись дистанційними послугами можна щодня з 10 до 20.