Часті питання про ремонт у сервісному центрі apple у Львові

• Чи є виїзд майстра або системного адміністратора?
• За яким графіком працює сервісний центр?
• Скільки коштує діагностика несправностей?
• Який досвід має майстер сервісного центру?
• Наскільки якісними є запчастини для заміни?
• Наскільки якісним є обладнання для ремонту?
• Чи може змінитися первісна вартість ремонту?
• Коли можна забрати відремонтований пристрій?
• Скільки триває гарантія на відремонтований пристрій?

Людина, яка бажає замовити ремонт у сервісі Apple вперше, може зіткнутися з безліччю питань. Багато відповідей наведено на цій сторінці. Ознайомившись з цією інформацією, ви матимете повніше уявлення про особливості роботи сервісного центру.

Чи є виїзд майстра або системного адміністратора?

У нас є виїзд майста в межаї Львові - 200грн.+ вартість послуги. Виїзд систесного адміністратора оплачується 800грн/год

За яким графіком працює сервісний центр?

Офіс працює Пн-Пт з 10 до 18. Дистанційні послуги надаються без вихідних

Скільки коштує діагностика несправностей?

Якщо ви вирішили замовити ремонт у сервісному центрі Apple, діагностика буде безкоштовною!

Діагностика проводится та використанням сучасного програмного та апаратного обладнання, яке дозволяє знаходити дефекти:

• збої в операційній системі;
• некоректну роботу прошивки BIOS;
• збої завантажувача;
• механічні пошкодження компонентів материнської плати;
• вплив статичної електрики;
• наявність вологи всередині корпусу техніки.

Який досвід має майстер сервісного центру?

Штат компанії складають сертифіковані інженери з профільною освітою. Мінімальний стаж кожного з майстрів – не менше 5 років, загальний досвід роботи майстерні – понад 12 років. Це дозволяє усувати несправності швидко та надійно. Багато позитивних відгуків про роботу компанії підтверджують високу якість послуг. Крім того, на всі види робіт та нові комплектуючі Apple діє гарантія.

Наскільки якісними є запчастини для заміни?

Ми використовуємо для заміни деталі класу original, завдяки чому якість роботи техніки після ремонту можна порівняти з функціонуванням нового пристрою. Деталі проходять суворий відбір перед встановленням, завдяки чому ймовірність монтажу завідомо бракованих запчастин унеможливлюється. Крім того, після закінчення обслуговування техніка Apple тестується у відділі контролю якості на предмет прихованих дефектів та похибок у збиранні.

Наскільки якісним є обладнання для ремонту?

Від якості використовуваного обладнання залежить надійність ремонту, цьому аспекту сервісний центр приділяє особливу увагу..

Серед обладнання майстерні:

• інфрачервоні паяльні станції ACHI IR6500;
• термоповітряні паяльні станції Lukey 852D;
• лабораторні блоки живлення Zhaoxin RXN 305D;
• осцилографи Hantek DSO5102P;
• мультиметри UNI-T UT33C;
• програматори TL866 Universal programmer;
• мікроскопи МБС-10.

Чи може змінитися первісна вартість ремонту?

Клієнти звертаються до гарячої лінії, щоб визначити приблизну вартість послуги в телефонному режимі. Але варто розуміти, що це не є остаточною ціною. Остаточна вартість встановлюється під час діагностики у майстерні. Звертаючись до сервісного центру Apple, клієнт завжди може бути впевнений у справедливості встановленої за результатами діагностики ціни. Ми працюємо за офіційним прайсом, що означає відкриту цінову політику у кожному конкретному випадку.

Коли можна забрати відремонтований пристрій?

Терміни відновлення пристрою залежать від типу поломки та ступеня складності. У багатьох випадках майстри лагодять техніку Apple у день звернення, це можливо завдяки попередній закупівлі нових комплектуючих. Також у день звернення майстри усувають програмні неполадки, виконують ультразвукове чищення після попадання вологи всередину корпусу, а також проводять чищення від пилу..

Скільки триває гарантія на відремонтований пристрій?

Великий досвід сервісного центру та застосування сертифікованого обладнання дає можливість встановлювати тривалий термін гарантії від 6 місяців. Точний гарантійний період залежить від складності поломки, типу та стану техніки. Точніші терміни будуть встановлені після діагностики, замовити яку ви можете звернувшись по телефону або заповнивши форму зворотного зв'язку