Серед користувачів, які тривалий час працюють з операційною системою Windows, складно знайти того, хто хоча б раз не стикався з BSOD — Blue Screen of Death, або «Синім екраном смерті». Його поява свідчить про критичну помилку і зазвичай супроводжується мимовільним перезавантаженням комп'ютера.
Причини появи BSOD
Більшість помилок, які виникають під час роботи Windows, є усувними. Але іноді виникає ситуація, коли збій виявляється фатальним, подальша робота стає неможливою. Саме тоді виводиться BSOD із повідомленням про характер помилки. Як правило, його висновок пов'язаний з неправильною роботою ПЗ або виникненням проблем унаслідок несумісності чи несправності комплектуючих.
Зазвичай BSOD передують ті чи інші зміни в системі:
- Оновлення або перевстановлення операційної системи.
- Встановлення програмного забезпечення.
- Оновлення програм.
- Встановлення нових комплектуючих та драйверів для них.
Головною неприємністю, з якою користувач стикається в подібній ситуації, стає втрата всіх незбережених даних. Якщо з'являється Blue Screen of Death, це однозначно свідчить про те, що «персоналка» потребує налаштування.
Відновлення комп'ютера після непереборного збою
У більшості випадків після BSOD комп'ютер автоматично перезавантажується, його нормальна робота відновлюється. Але якщо такі збої виникають регулярно, необхідно їх усувати. Так, якщо їм передувала переустановка або оновлення ОС, причиною виникнення з великою ймовірністю є позаштатна робота якогось драйвера. Обов'язково прочитайте повідомлення, запишіть код помилки – це може допомогти з'ясувати причину того, що сталося.
Найлегший спосіб реанімації ОC – повернення до попередніх налаштувань, відмова від змін. Для цього після перезавантаження потрібно знайти в меню пункт Відновлення системи, вибрати контрольну точку. Робота ОС зазвичай повністю відновлюється.
Складніше, якщо скасувати нові параметри не можна – наприклад, коли BSOD почав з'являтися після переустановки OS. У цьому випадку потрібно уважно вивчити текст, що виводиться. Причиною неполадки, зокрема, можуть бути невідповідні або неправильно встановлені драйвери відеокарти. Після їх переустановки робота ПК налагодиться. Іноді можуть бути проблеми з несумісністю обладнання, наприклад, встановлені планки ОЗП, розраховані на різну частоту.
Самостійне виявлення причини BSOD дуже утруднене, можна витратити багато часу, але так і не усунути неполадку. Найпростішим виходом із стану може стати виклик фахівця нашого сервісного центру. Компанія «Львів Сервіс» вже багато років займається сервісним обслуговуванням ПК, наші майстри подолають будь-яку несправність. Наберіть вказаний контактний телефон, наш експерт приїде до вас та професійно налагодить вашу «персоналку». Гарантуємо високу якість обслуговування та низькі ціни!
Виникли проблеми?
телефонуйте зараз: +38 (096) 60-985-60