У нас безкоштовна діагностика, при подальшому ремонті
Перед початком робіт проводиться діагностика ноутбука. За результатами діагностики будуть відомі обсяг і вартість робіт.
Діагностика ноутбука спрямована на визначення несправності, перевірку сумісності програмного забезпечення та комплектуючих.
Що трапилося з вашим ноутбуком?
- Впав
- Упав, але продовжує працювати
- Якщо ви кидали (наступали, сідали) ноутбук і після цього він продовжує працювати, то це не зВиходить, що всередині нічого не відбулося. Не рідкісні випадки, коли на платі утворюються мікротріщини, які з часом призводять до збоїв в роботі ноутбука, або до його повної непрацездатності. В будь-якому випадку, якщо ваш ноутбук не постраждав, то вам варто бути пильним. Якщо через якийсь час він починає грітися, відключається, значить це наслідки фізичного впливу. В цьому випадку не варто відкладати з візитом в сервісний центр. Проблему краще викорінювати на початковій стадії.
- Розбита матриця
- Матриця неремонтопригодна — буде потрібно заміна, вартість матриці і наявність уточнюється після діагностики, т. як. нет єдиної матриці під кожну модель ноутбука. У нас власний склад матриць і донорів.
- Пошкоджено корпусні деталі
- Необхідний пошук пошкоджених деталей на наявність їх на складі і можливості замовлення. Іноді рідкісні запчастини доводиться замовляти за кордоном.
- Пошкоджено клавіатура або випали клавіші
- Необхідний пошук підходящої клавіатури на складі. Іноді рідкісні моделі клавіатур доводиться замовляти за кордоном.
- Упав, але продовжує працювати
- Залили
- Залитий і не включається
- Перш за все необхідно зробити наступні дії:
- Вимкнути ноутбук.
- Від'єднати живлення і дістати акумулятор.
- Віднести якомога швидше ноутбук в сервісний центр. Чим раніше ви принесете ноутбук в сервіс, тим більша ймовірність, що рідина не потрапить на струмопровідні доріжки материнської плати.
- Перш за все необхідно зробити наступні дії:
- Після залиття не працює частина кнопок
- Необхідна діагностика в условиях сервісу, повне розбирання і чистка клавіатури. У випадку, якщо рідина роз'їла доріжки на плівкових шарах всередині клавіатури — потрібне відновлення доріжок спеціальним складом.
- Залитий і не включається
- Не включається
- Не включається, індикатори не горять
- Якщо ноутбук відмовляється включатися взагалі, то спробуйте дістати з нього акумулятор і підключити до мережі без акумулятора. Якщо ноутбук включився і нормально функціонує, значить акумулятор ноутбука прийшов в непридатність. А якщо ноутбук все-таки не & nbsp; увімкнеться вийшов з ладу один з компонентів, що відповідають за живлення, всередині самого ноутбука.
- Не включається, індикатори горять
- Придивіться до монітора уважніше, може зображення все-таки є, але його дуже погано видно (зображення не & nbsp; підсвічено). Якщо горить, то & nbsp; значить у вийшла з ладу лампа підсвічування матриці або ж мікросхема, яка відповідає за подачу напруги на цю саму лампу (інвертор). А якщо зображення відсутній взагалі, то цього є кілька причин: пошкоджено / відійшов шлейф матриці; вийшов з ладу відеочіп; пошкоджена сама матриця. Можете спробувати підключити до ноутбуку зовнішній монітор і попрацювати на ньому деякий час.
- Реагує на включення, але на екрані нічого немає
- На ноутбуці зламалася лампа підсвічування матриці або ж мікросхема, що відповідає за підсвічування матриці (інвертор). Рідше буває частково прийшов в непридатність відеочіп, з якого перестають йти сигнали на інвертор. В будь-якому випадку переживати не варто, дана поломка поширена серед всіх видів ноутбуків, головне не затягувати і при можливості відвезти ноутбук в сервіс по ремонту ноутбуків.
- Не реагує на включення, але на екрані нічого немає
- Часто можна почути характерні звуки при завантаженні системи. можливо ви самостійно намагалися вставити планки оперативної пам'яті в слоти, або поставили неправильно деякі компоненти всередині ноутбука. Радимо негайно звернутися в сервісний центр.
- Не включається після підключення пристроїв до USB
- Якщо після того, як ви вставили будь-який пристрій в USB-порт, ваш ноутбук вимкнувся, що не варто робити будь-яких дій. У вашого ноутбука швидше за все вийшов з ладу південний міст. Це одна з найсерйозніших поломок у ноутбуків. Тому не затягуйте і несіть ноутбук в наш сервіс-центр, ми вирішимо цю проблему максимально оперативно.
- Не працює після перепрошивки BIOS
- Якщо ноутбук не работает після прошивки BIOS, значить в процесі прошивки відбулися збої або ви вибрали неправильну версію, або BIOS не для свого ноутбука. Мікросхему BIOS треба прошивати на программаторе, перед цим випоювати з материнської плати або виймати з ліжечка, якщо вона знімна.
- Не включається, індикатори не горять
- Збої в роботі
- Сильно гріється, висне або гальмує
- Працює короткий час, потім починає виснути / відключаться
- Якщо ноутбук не працює після прошивки BIOS, значить в процесі прошивки відбулися збої або ви вибрали неправильну версію, або BIOS НЕ для свого ноутбука. Мікросхему BIOS треба прошивати на программаторе, перед цим випоювати з материнської плати або виймати з ліжечка, якщо вона знімна.
- Вентилятор охолодження постійно включений
- Необхідна чистка системи охолодження ноутбука. радимо не затягувати візит до сервіс-центру, тому що перегрів погрожує погубила не тільки процесор ноутбука, але і навколишні його елементи, мікросхеми, які і зовсім позбавлені системи охолодження. Не рекомендується проводити чистку самостійно.
- Гальмує, але не гріється і вентилятор працює нормально
- Тут може бути кілька причин:
- Ноутбук заражений вірусами. Тут є проблема: на заражену систему марно ставити антивірус. Жорсткий диск ноутбука треба перевіряти на сторонньої машині, а зробити це можливо часом тільки в сервісному центрі.
- Кількість активних процесів в операційній системі при відсутності запущених додатків повинно бути близько 30, но не більше 40. Якщо процесів більше 50 — це легко може бути причиною повільної роботи ноутбука. Ми допоможемо оптимізувати нормальну роботу ноутбука.
- Якщо операційна система працює більше року, простіше зберегти всі дані на зовнішній накопичувач (флешка, USB-диск, болванка) і перевстановити ОС з recovery-дисків,йдуть зазвичай в постачання ноутбука. Відразу після форматування і установки ОС налаштуйте антивірусну програму, тільки потім скопіюйте дані назад на ноутбук. Антивірус автоматично заблокує заражені вірусом файли. Якщо ноутбук справний, ця процедура однозначно допоможе.
- Корисно знати, що при активованому режимі збереження зарядки акумулятора ноутбук при відсутності підключення до мережі автоматично знижує частоту процесора, що обумовлює більш повільну роботу ноутбука на акумуляторах.
- Повільна робота ноутбука також може бути обумовлена неправильно вибрано параметр CMOS ноутбука. Спробуйте скинути налаштування CMOS ноутбука на Default (за замовчуванням).
- Тут може бути кілька причин:
- Працює короткий час, потім починає виснути / відключаться
- Проблемы с питанием и его разъемами
- Ворушиш мережевий шнур у роз'єму — переходить на акумулятор
- Причина криється в розбовталося роз'ємі живлення ноутбука. Необхідно якомога швидше припинити роботу ноутбука і відвезти його в сервісний центр. Інакше спроба включити його «ще разочок» обернеться його ж втратою.
- Штекер блоку живлення сильно гріється
- В більшості випадків це ненормально. Найчастіше це поганий контакт роз'єму живлення в материнської плати. Необхідно терміново усувати цю проблему, інакше може виникнути замикання в роз'ємі живлення, що спричинить за собою вихід з ладу керуючих мікросхем.
- Блок живлення ноутбука сильно гріється
- Найчастіше блок живлення нагрівається так, що до нього неможливо доторкнутися. намагайтеся не накривати його нічим. Це залежить від запасу сили струму блоку живлення. Вона повинна бути дорівнює силі струму, як і & nbsp; ноутбуці (приклад, 4.0 А) або більше її, але ніяк не нижче. Якщо запас потужності достатній, то блок живлення залишиться холодним навіть при великих навантаженнях.
- Ворушиш мережевий шнур у роз'єму — переходить на акумулятор
- Проблеми з клавіатурою і кнопками
- Не працюють тільки функціональні клавіші ноутбука
- Найчастіше ця проблема криється в неправильно встановленому драйвері клавіатури. Просто доустановити драйвера клавіатури, що відповідають за функціональні клавіші — и вони почнуть працювати.
- Щоб включити ноутбук, потрібно сильно натиснути на кнопку
- Кнопка пуску ноутбука, яка перебуває на мікросхеме (ви натискаєте на декоративну клавішу включення, яка, в свою чергу, натискає на неї) прийшла в непридатність. Краще поміняти її не відкладаючи: регулярне «вдавлення» клавіші включення ноутбука може привести до розтріскування мікросхеми.
- Кнопки на клавіатурі залипають; не реагують на натискання і т. д.
-
- Симптоми:
- клавіші «залипають», можуть не реагувати на натискання;
- натискаєш одну кнопку — на екрані відображається інша;
- натискаєш один раз — відображається декілька символів і т. д. Діагноз:
- ваш ноутбук швидше за все піддався залиті рідиною. Не обов'язково нещодавно — такі симптоми можуть почати проявлятися через тривалий час. Якщо залили недавно — поспішіть віднести ноутбук в сервісний центр для ремонту клавіатури ноутбука.
-
- Не працюють тільки функціональні клавіші ноутбука
- Не працює привід
- Потрібна заміна
DVD-привода, тому оптичні приводи недоцільно ремонтувати (вартість ремонту порівнянна з стоимостью нового устройства).
- Потрібна заміна
- Проблеми з зображенням
- Артефакти на екрані, сторонні об'єкти, піксельний шум
- Можливо несправний відеочіп, необхідна його заміна. Можливо несправна матриця або її дешифратор, буде потрібно заміна матриці.
- При відкритті / закритті кришки ноутбука зображення пропадає
- Потрібна заміна шлейфу, що з'єднує материнську плату з матрицею екрану.
- Немає підсвічування екрану, тьмяне зображення, дуже погано видно
- Можливо несправна лампа підсвічування або інвертерів. В деяких випадках все разом. Необхідна діагностика. можливо неисправності ланцюга живлення яка привела до пошкодження інвертера.
- Артефакти на екрані, сторонні об'єкти, піксельний шум
- Не працюють USB-порти
- Можливо несправна операційна система, необхідна перевстановлення або відновлення працездатності. Можливо несправний південний міст, необхідна його заміна.
- Підключаючи пристрої, вимикається / перезавантажується
- Апаратна несправність, причин може бути кілька, необхідна діагностика в умовах сервісу. Можливо несправна операційна система, необхідна перевстановлення або відновлення працездатності.
- Зависає / з'являється синій екран / перезавантажується
- Можливі причини:
- несправна операційна система, необхідна перевстановлення або відновлення працездатності;
- несправність апаратної частини (жорсткий диск, оперативна пам'ять);
- несправність схеми живлення.
- Можливі причини:
- Сильно гріється, висне або гальмує
Якщо ви не знайшли рішення своєї проблеми, зверніться до наших фахівців по телефону, ми обов'язково вам допоможемо.
- 1Це як страховка КАСКО, але тільки для ноутбука
- 2Виїзний інженер приїде до вас вже через 1 годину
- 3Надання дистанційних послуг 250 грн
- 4Винесемо і передамо вам жорсткий диск на час ремонту