🔵 Комп’ютер видає синій екран (BSOD) — причини та як виправити

🔵 Комп’ютер видає синій екран (BSOD) — причини та як виправити

🔹 Вступ: що таке BSOD і чому він лякає користувачів

Синій екран смерті (BSOD — Blue Screen of Death) знайомий майже кожному користувачу Windows 💻. Ви працюєте, переглядаєте відео чи граєте, і раптом екран стає повністю синім 🔵, а на ньому — сумне смайлик ☹️ і код помилки. Після цього система перезавантажується, а всі незбережені файли зникають.

BSOD — це не просто випадковий збій. Це сигнал, що Windows зіткнулася з критичною помилкою, з якою не змогла впоратися. Часто винними є драйвери, оперативна пам’ять, жорсткий диск, віруси чи перегрів.

⚡ Основні причини появи синього екрану

1. Проблеми з драйверами 🖥

   • Найчастіше винуватцями є драйвери відеокарти, мережевих адаптерів чи чіпсета.

   • Після оновлення або некоректної інсталяції система може почати «падати».

2. Збої оперативної пам’яті 💾

   • Несправні або несумісні модулі RAM викликають критичні помилки.

   • Іноді це відбувається після розгону.

3. Пошкоджені системні файли 🪟

   • Раптове вимкнення ПК чи віруси можуть пошкодити ядро Windows.

4. Перегрів 🌡

   • Якщо температура CPU чи GPU перевищує норму, система аварійно завершує роботу.

5. Жорсткий диск або SSD 💽

   • Погані сектори або проблеми з контролером можуть спричиняти помилки.

6. Віруси та конфлікти програм 🦠

   • Деякі віруси та некоректно написані програми здатні викликати BSOD.

📑 Типові коди помилок

1. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

   • Проблеми з драйверами або оперативною пам’яттю.

2. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

   • Система намагається отримати доступ до пам’яті, якої не існує.

   • Часто винна несправна RAM або антивірус.

3. CRITICAL_PROCESS_DIED

   • Завершився критично важливий процес Windows.

   • Може бути через пошкоджені системні файли.

4. VIDEO_TDR_FAILURE

   • Проблеми з відеокартою чи драйвером GPU.

5. INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

   • Windows не може отримати доступ до системного диска.

🛠 Покрокові рішення

1. Оновіть драйвери 📥

• Перейдіть на сайт виробника відеокарти (NVIDIA, AMD, Intel) і завантажте останню версію драйверів.

• Для чіпсета, Wi-Fi і LAN — скористайтесь сайтом виробника ноутбука/материнської плати.

• Не використовуйте сумнівні «автоматичні апдейтери».

2. Перевірте оперативну пам’ять 💾

• Завантажте MemTest86 і протестуйте RAM.

• Якщо є кілька планок — перевіряйте їх по черзі.

• Спробуйте почистити контакти ластиком ✏️.

3. Перевірте диск 💽

• Використайте chkdsk:

  chkdsk C: /f /r
  

• Перевірте SMART-статус через CrystalDiskInfo.

• Якщо бачите «Caution» або «Bad» — диск може бути причиною BSOD.

4. Перевірте системні файли 🪟

• Відкрийте командний рядок від імені адміністратора.

• Виконайте команди:

  sfc /scannow
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  

• Це відновить пошкоджені файли Windows.

5. Відновіть систему 🔄

• Якщо проблема з’явилась після встановлення програми чи драйвера, використайте Відновлення системи.

• Оберіть точку відновлення, яка була створена до появи BSOD.

💡 Додаткові методи

6. Перевстановлення Windows 🪟

• Якщо синій екран з’являється регулярно і жодне з рішень не допомагає — можливо, проблема у самій системі.

• Створіть резервні копії важливих файлів 📂.

• Виконайте чисту інсталяцію Windows з флешки.

• Це дозволяє усунути пошкоджені драйвери, віруси й конфлікти програм.

7. Оновлення BIOS/UEFI ⚙️

• Застарілий BIOS може некоректно працювати з новим обладнанням.

• Перейдіть на сайт виробника материнської плати.

• Завантажте останню версію BIOS і дотримуйтесь інструкцій.

• ⚠️ Будьте уважні: неправильне оновлення може пошкодити материнську плату.

⚠️ Типові помилки користувачів

• ❌ Ігнорують коди помилок і просто перезапускають ПК.

• ❌ Встановлюють драйвери з випадкових сайтів.

• ❌ Виконують розгін процесора чи відеокарти без контролю температури.

• ❌ Використовують дешеві SSD, які швидко виходять з ладу.

• ❌ Забувають робити резервні копії.

🔐 Як запобігти появі BSOD у майбутньому

1. Завжди оновлюйте драйвери з офіційних сайтів.

2. Використовуйте надійний антивірус 🛡.

3. Чистіть ПК від пилу й слідкуйте за температурами 🌡.

4. Перевіряйте диск на помилки раз на кілька місяців.

5. Не використовуйте сумнівні програми для «оптимізації системи».

🛠 Коли звертатися у сервісний центр

Зверніться до спеціалістів, якщо:

• BSOD з’являється щодня;

• комп’ютер взагалі не завантажується;

• жодне із самостійних рішень не допомогло;

• підозрюєте проблеми з «залізом» (ОЗП, диск, материнська плата).

У таких випадках допоможе Львів Сервіс.

📞 Послуги Львів Сервіс

Ми пропонуємо:

• 🖥 Діагностику причин синього екрану.

• 💾 Перевірку та заміну оперативної пам’яті.

• 💽 Тестування та ремонт HDD/SSD.

• 🪟 Перевстановлення Windows і налаштування драйверів.

• 🌡 Чистку комп’ютера від пилу й заміну термопасти.

• 🌍 Дистанційну допомогу по Україні (AnyDesk/TeamViewer).

📍 Адреса: м. Львів, вул. Йосифа Сліпого, 3
📞 Телефон: +38 063 243 69 90

✅ Висновок

Синій екран смерті — це не просто випадковий збій, а серйозний сигнал, що у системі щось не так. Найчастіше причинами є драйвери, ОЗП, диски або перегрів.

👉 Що робити:

• оновити драйвери;

• перевірити оперативну пам’ять і диск;

• відновити або перевстановити Windows;

• за потреби — оновити BIOS.

Якщо BSOD повторюється постійно — краще довірити діагностику професіоналам.

✨ Львів Сервіс швидко визначить причину і допоможе повернути ваш ПК до стабільної роботи без синіх екранів 🔵.